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培训受众:
课程收益:
在公司的舞台上，我需要“扮演”哪几个角色？
我属于哪一种的领导风格？/猫头鹰、老虎、考拉、孔雀、变色龙…
沟通也有风格划分，我的沟通能力怎么样？/专业《沟通风格》测试；
面对各种问题和人际压力，怎样有效的、快速的沟通解决？
我怎样才能成为好领导？
-- 下属对我“口服心服”；/个人领导魅力的展现；
-- 领导愿意委负重任于我；/
我怎么提高下属们的工作热情？造就自主、高效的团队？
-- 科学化的“计划安排”、“时间管理”；
-- 有效的“团队建设”、“执行力”、“领导力”；
-- 渐渐向上的“绩效建设与管理”。
……
课程大纲:
第一天
1. 赋予培训动机
-- 互动：我是谁？
-- 分享：我希望得到…
2. 组建属于自己的“学习团队”
-- 选队长
-- 集思广益：队名、口号
3. 如何做合格的管理者？
-- 各抒己见、头脑风暴 30min ◇破冰活动 培训导入
一、我：“中坚力量”/ 角色定位、职责界定
1、管理的定义
→ 什么是好的管理 ?
2、管理的基本职能
3、组织管理的基本原则
4、工作中的五大基本问题
5、管理者的自律准则
6、管理者扮演的角色
7、管理者应该具备的意识
8、管理者的职责
9、主管“主管” 什么？
互动：《管理者的风格测试》 3hr ◇讲师讲授
◇小组讨论
◇课堂练习
◇案例研讨
◇相互分享
◇体验活动 管理基石
二、我：“管理者/职业经理人”应有的“看家本领”
计划
1、何谓计划
2、计划制定的方法
3、部属的参与及自我计划
组织（命令）
1、 工作的分配
2、 命令下达与组织的方法
3、 状况的共有与自我命令
控制
1、 控制的含义
2、 控制的目的与原则
3、 控制不及的结果
4、 控制过度的结果
5、 控制过程注意事项
协调
1、 什么是协调？
2、 协调的目的效果
3、 协调的六个步骤
4、 有效协调的注意事项
5、 如何与其他部门协调 3．5hr ◇讲师讲授
◇小组讨论
◇课堂练习
◇案例研讨
◇相互分享
◇体验活动 Ⅰ 计划
Ⅱ 组织
Ⅲ 控制
Ⅳ 协调
合计时间：7hr
第二天
三、“我是团队我的团”―人员管理
培养和指导下属的方法
1、 为什么要培养和指导下属?
2、 了解下属的三个层次
3、 培养下属是管理者的责任
4、 培养下属的基本原则
5、 指导下属常用的方法
6、 指导下属的流程
课堂演练：OJT的实施方法
授权
1、授权是什么/不是什么
2、管理人员授权的误区
3、授权的四种类型
4、授权的五个级别
团队建设与下属激励
1、 团队和团队精神
2、 团队建设的意义
3、 高效团队的特点
4、 团队领导的作用
5、 做称职的团队领导
6、 如何有效沟通
- 锁定沟通步骤中的关键环节
- 倾听,发问与表达的技巧
- 沟通应该注意的问题
7、如何激励下属？
- 激励的三种基本方式
- 内在激励的模式
- 管理者激励下属的方法 2hr ◇讲师讲授
◇小组讨论
◇课堂练习
◇案例研讨
◇相互分享
◇体验活动 人员管理
1 hr ◇讲师讲授
◇课堂练习
◇案例研讨
◇小组讨论
◇体验感悟
1.5 hr ◇讲师讲授
◇小组讨论
◇课堂练习
◇案例研讨
◇相互分享
◇体验活动
四、我的下一步行动：培训后的展开及运用
- 以“更好的管理”为目标
- 领导与管理的区别
- 领导与管理的结合
- 《情景领导》概述
- 《情景领导》的运用
- 《情景领导》案例分析 2hr ◇讲师讲授
◇小组讨论
◇课堂练习
◇案例研讨
◇相互分享
◇体验活动 管理与领导
总结和心得交流 0.5 hr
合计 7 hr
培训师介绍：
公司高级顾问、专职讲师
四川大学学士
浙江大学MBA工商管理硕士
MOTOROLA Black Belt Instructor（黑带讲师）、TTT讲师
美国PDP人力资源管理教练
2008年-至今，特聘高级顾问、专职讲师
2002年-2003年，于博世电动工具（中国）有限公司
1997年-2002年，MOTOROLA移动通信设备有限公司
刘老师是企业的“培训裁缝”，为企业度身定做，首屈一指！
根据不同的企业性质(外资、合资、国企、民企、私企)、企业文化(欧美、日韩)、客户独特需要和实际状况，为其设计、编写、讲授、评估培训项目。多年的实践经验也练就了极为出色的讲授和引导技巧，使其成为极具感染力和知识启发性的出色讲师。
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本课程名称： 【南京班】中层主管管理技能提升MTP
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