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如何设计对业务有影响力的学习方案

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  • 开课时间:2010年01月15日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2010年01月16日 17:00 周六
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: Emma
  • 课程编号:80130
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

学习与发展/培训经理
HR经理
企业内训师
中高层管理者

课程收益:

了解企业学习领导人 (CLO)的角色和组织学习的新趋势
认识企业学习的卓越从业人员的特征和能力要求的变化
深化需求分析:战略需求分析对应到素质模型和学习需要(定性与定量分析)
掌握全面衡量技术:不仅是技巧提升和行为改变,让ROI衡量成为可能
分析在自己的组织中培训集权制的利与弊并学会平衡
多元化学习方案选择:从个人层面上升到团体和组织层面
建立全面的学习管理系统:确保模块相互间的整合、建立标准和流程以确保持续性
扩充内部的专业资源:建立学习委员会、发展专业培训师和培养其他需要的工作角色

课程大纲:

第一单元 CLO的角色和组织学习的新趋势
· 企业学习负责人(CLO)的挑战
· 全球组织学习的新趋势和带来的变化要求
· 企业学习负责人(CLO)的角色变化
· CLO的素能要求:从优秀到卓越
· 您作为CLO的准备度小测试

第二单元 需求分析的深化(从企业战略对应的素质模型到学习需要)
· 需求分析不只是一个调查更是对企业战略的洞察
· 对企业战略的洞察-案例分析
· 从企业战略与绩效要求来分析需求
· 从企业战略到素能模型来分析需求
· 定量分析与定性分析的运用
· 需求分析的方法论:大胆假设和小心求证

第三单元 全面评估/衡量
· 评估的4层次:它是什么?为什么要进行四层次评估?四层次评估可行吗?
· 全面评估的重点:针对学习者-个人/团体/组织;针对项目-技能/行为/态度/综合能力
· 让投资回报率(ROI)评估在你的组织学习中成为可能:最佳实践分享

第四单元 内部学习与外部供应商支持学习的利与弊
· 共享资源和支持中心――区分哪些内部资源可共享,哪些需依托外部资源的支持
· 既要做到专业/精深,又要适应具体需要
· 无论是内部资源还是外部资源都需做到:专业化和灵活性结合
· 如何提升支持中心/培训中心的效能和效率(运作方法指导)

第五单元 多元化学习方案选择
· 运用需求分析来选择学习方案-组织/团队/个人
· 多元化学习1:E-learning和学习/教学新技术
· 多元化学习2:加速学习和创造性学习
· 多元化学习3:课堂学习和边干边学(OJT)
· 多元化学习4:教练技术和辅导员体系

第六单元 建立学习管理系统
· 管理系统中学习模块互相间的整合
· 建立学习管理系统的标准、流程和回顾系统
· 培养和扩充内部专业资源
· 学习型组织不再是梦――案例分享

结论 个人行动计划和反馈

培训师介绍:

 
Emma在学习开发与人力资源管理方面有超过10年的经验,在人员激励,领导力,团队精神的培训上具有丰富的心得。Emma是MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) 授权讲师,同时还是DDI公司“目标选才”和科维公司“高效人士的七个习惯”的授权讲师。
Emma曾担任过霍尼韦尔亚洲地区培训发展经理、GE中国企业领导力项目负责人、FMP/OMLP 项目经理、GE中国医药系统通用培训中国专家等职务。Emma在霍尼韦尔亚洲地区负责公司内部的培训组织和内部课程的传授。在此之前作为人力资源项目经理在GE(中国)医药系统和GE总部担任培训专职,主导中国员工培训,领导多个培训项目,涉及中层领导力,和潜力员工的发展,在GE创造了一个积极向上的学习氛围。在以上所述之前,Emma还在一些跨国和本地企业从事人力资源工作。
服务过的客户包括:空气化工产品,默克,通用电气,国际纸业,劲量,富豪酒店,Kyoei,雅诗兰黛,霍尼韦尔,招商银行,中国电信,诺和医疗, 英业达。

本课程名称: 如何设计对业务有影响力的学习方案

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