您的位置: 首页 > 公开课首页 > 销售管理 > 课程详情

details

礼仪在销售中的应用―全面提升您的销售技巧

质量保证
暂无评价   
  • 开课时间:2010年09月04日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2010年09月04日 16:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 古贺传寻
  • 课程编号:80314
  • 课程分类:销售管理
  •  
  • 收藏 人气:775
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
1200
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

外勤人员,营业员,市场部,调查部的人员。

课程收益:

课程讲授外勤营业员应具备的心理素质;当代市场环境对营业人员的要求;作为营业人员应具备的基本功;实战的内外部技能,市场开发和业务拓展的技巧;客户跟踪服务技巧,投诉应对等实战内容。

课程大纲:

备注:课程费用包含培训、资料、案例与管理模型、后续免费咨询、午餐等。
礼仪在销售中的应用培训课程,小班授课,限招10人。
以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。

WHY <为什么要学>:
通过集中讲座,让员工了解营业礼仪,掌握营业技巧,学到营业思路和操作实际,提高营业能力,以便使他们在工作中更加顺畅,同时也为培养本地干部候补者奠定基础。

HOW<怎么讲>:
讲师从多年市场营销的实际经验出发,利用具体案例或亲身体验授课;通过在课程中具体场景的演练进行讲评和指导,使学员了解和掌握营销礼仪与技巧。

课程大纲:
一、营业活动和对营业员的基本要求
营业员的资质
推销商品其实就是在推销自己的人格
作商品前先做人
外向型 --- 开朗,会交际,
讲信用 --- 勤恳,守信,迅速,扎实的作风
开拓型 --- 积极主动,动脑筋,不服输,

二、营业的基本功
注意形象-- 懂礼仪,讲外表,懂得软式礼仪
会说话 --- 会说的先得会听,有应有答,体察听者的感觉
会办事 --- C,P,O,适时,适地,适人,适场合
什么是追踪服务?信息的收集整理和有效利用
替客户着想,让客户感动的营业
做好售后服务往往是扩大业绩的捷径

三、营业的内部外部技能
计划实行,知己知彼
电话实务,整理整

培训师介绍:

 

本课程名称: 礼仪在销售中的应用―全面提升您的销售技巧

查看更多:销售管理公开课

销售礼仪 销售技巧 营业礼仪 营业技巧 营业员的形象 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%