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培训受众:

（管理层版）企业高层、中层管理人员；（员工版）企业各级员工

课程收益:

了解执行力不佳的原因和根源，掌握高效执行力的系统化工程
掌握提升执行力水平的方法策略
提高工作效率的基本原则工具
培育积极主动的执行心态，养成良好的习惯
建立负责的工作态度，改善自己的职业素养

课程大纲:

企执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨，解决管理中存在的问题，就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。
第一部分概述
1.1破题“什么是卓越的企业执行力”
1.2禅宗故事
1.3中国电信面临的全业务竞争的格局
1.4电信案例分析－这样的执行力行不行？
1.5企业执行力低下的原因的调查研究
1.6瓶颈在哪里？

第二部分执行力之系统化工程学
2.1执行力之脑－领导力
电信案例分析－ “没有责任感的年青人”

2.2执行力之口－沟通力
2.3执行力之心－信解力
2.4执行力之骨－组织力
2.5执行力之血－流程力
2.5.1流程力对执行结果的影响－案例
2.5.2中国移动的案例分析－提高代理网点的忠诚度
2.5.2.1酬金管理流程分析图
2.5.2.2酬金流程优化方法
2.5.2.3项目组织和项目组主要工作职责
2.5.3电信案例分析－ “没有责任感的年青人” （续）
2.6执行力之经脉－目标控制力
2.7执行力之腿－速度
小组讨论－中国电信的竞争优势

第三部分执行力的综合就是企业的竞争力
3.1“内部服务链”理念
3.2中国移动某分公司的“卓越服务链”目标模型示例
3.3服务－利润链理论
3.4电信案例分析－上海嘉鳞杰
3.5高效执行的答案在哪里？－禅宗故事

培训师介绍：

张巍（资深人力资源专家和培训师）
毕业于复旦大学电子工程系理学和工学硕士的张老师目前任某著名美资跨国公司亚洲培训经理、ASTD美国培训开发协会的成员、STADA新加坡培训发展协会的成员、上海心理学会人力资源管理专业委员会理事、上海张江HR协会理事等多职。
他长期专注于人力资源开发和培训发展方面，多次受邀作为演讲嘉宾或分会主席参加一些培训年会或HR峰会，他的一些关于“竞争力模型”的研究和实践也被培训杂志发表。
《劳动报》曾于2008年12月26日和27日两天报道张老师的“实效性培训”。授课的互动好、客户化好、实效性好。

本课程名称： 打造卓越的企业执行力

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