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课程大纲:

一、对职业化的理解
何为职业？
何为职业化？
为何要求每个人都职业化？
职业化的内容
职业化人员的观点、态度和行为
金融危机下职业人员需作出的改变
二、结果证明价值
职场人角色认知
永远以结果证明自己的价值，职场没有苦劳，只有功劳
职业人就是创造业绩的
将个人目标与公司目标相连才能创造良好业绩
将注意力放在对外部的贡献上
重结果，就要以事为本
三、责任造就人品
永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺
责任心是情商的核心
为我们的顾客负责
忠诚于我们的组织
忠诚不是要做“听话的员工”
主动承担责任，不要寻找借口
四、重视日常细节
永远注意日常行为的细节，随意永远是职业人的大敌
职业细节的魅力
职业行为中的细节
日常职业行为的细节
职业人的形象细节
细节，让你成为优秀职业人
五、精确时间观念
永远保持精确的时间观念
没有时间观念就是没有职业感
树立精确的时间观念
明确的目标和执行计划是时间观念的体现
关注做事的效能是时间观念的实质
养成良好的时间习惯
六、沟通解决一切
永远将沟通能力视为不断修炼的课程
相信沟通能够解决一切
沟通是职业人的生存技能
说和听是沟通艺术的基本内涵
准确把握沟通对象是沟通成功的前提
七、行为始终如一
永远追求行为始终如一
虎头蛇尾绝对是职业人的死敌
只有始终如一，才能获得职业成功
只有心身合一，才能行为如一

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