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中层管理者管理技能提升训练课程

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  • 开课时间:2010年05月14日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2010年05月15日 17:00 周六
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 刘建军
  • 课程编号:87911
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:549
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培训受众:

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

课程收益:

学员通过管理知识和技能的演练,将相关管理技能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益,实现双赢。
明确中层管理者自身的角色,更好的发挥领导的作用;
掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任务;
学会管理下属的技能,充分调动员工的积极性,提升部门的绩效;
作好自我管理,不断进行自我开发,做一名称职的管理者。

课程大纲:

课程背景:
  作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:
  为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
  为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
  为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
  为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?
  为什么……
  今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。担任本课程的讲师,具有丰富的企业培训和管理实践经验,并善于将生涩的管理理论作深入浅出通俗化的讲解,引导学员理解管理理论和技巧,让学员学习到最实用的管理技能。

课程方式
结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演、游戏感悟、行动计划等多种培训方式,内容丰富多彩、形式教乐一体。

课程大纲:
第一部分:角色认知(3H)
1、管理的含义与本质
管理的含义――什么是好的管理?
管理的基本职能
管理的本质――方圆理论
组织管理的三个阶段
2、中层干部的角色认知
中层管理干部的现状
管理者与非管理者的根本差别是什么?
中层干部的核心职责
中层干部的核心能力素质
3、优秀企业案例分享――优秀经理人模型

第二部分:对人的管理(4H)
1、打造高效团队
管理者都要承担人力资源职责
谋人在先-团队的组建
人员培养-团队的打造
激励与授权-团队的领导
2、人际理解与人际沟通
什么是人际理解,什么是沟通
沟通的几个重要概念
沟通的漏斗
沟通的三个环节
沟通失败的原因
沟通的注意事项
3、向上管理
为什么要做向上管理
向上管理的核心
向上管理的诀窍

第三部分:对事的管理(4H)
1、目标管理与绩效考核
目标管理与绩效考核的作用与意义
目标的设定
制定工作计划
目标管理与绩效考核的角色分工
目标管理与绩效考核的步骤和方法
目标管理与绩效考核的应用
2、问题分析与解决;
问题和问题意识
发现问题的盲点和误区
解决问题是管理者的重要职责
解决问题的正确方法
工作改善
3、制度流程优化与执行
什么是流程
流程管理
流程优化

第四部分――对自我的管理(3H)
1、职业化素养
什么是职业化
职业素养、职业化意识
积极心态
敬业精神
责任感
2、良好的职业形象
商务礼仪
仪容、仪表、仪态
礼貌与礼节
3、职业发展与领导力提升
职业生涯介绍
了解你自己、评估你自己
发展模式与发展通道
编制个人职业生涯规划表
领导力提升

培训师介绍:

 
刘建军
专注于营销管理、企业运营管理、经理人素质提升等领域的咨询与培训

10余年跨国公司营销和企业管理经验;
先后担任高阳国际销售经理、华起集团副总经理、日本JEC株式会社管理部部长等职。
2003年担任Advanceglobal咨询公司高级咨询经理,从事咨询与培训工作。
为数十家企业提供过咨询与培训服务。

本课程名称: 中层管理者管理技能提升训练课程

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