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课程收益:

? 学习企业培训的核心工作要点，明确工作目标和重点；
? 系统学习培训规划、需求调查、培训项目管理等内容；
? 掌握培训体系设计的各个要素构成及核心要点；
? 掌握如何进行培训需求调查、制订有效培训计划；
? 掌握如何组织内部讲师团队设计、开发培训课程；
? 掌握如何选拔、培养、管理内部专职及兼职讲师；
? 掌握如何进行有效的培训班准备、过程控制；
? 系统学习培训评估的方法和工具，学会使用各类工具；
? 学习各类培训方式在教学中的应用，提升学员的参与程度。

课程大纲:

一、了解培训体系的构成
1. 企业培训遇到的难题和挑战
来自于内部的培训9个难题及应对方法
公司外部的2个挑战及应对方法
2. 企业培训的3个价值
3. 培训体系建设的7个关键点
4. 培训专员的职责与任职要求
二、根据能力分析进行有效的培训规划
1. 培训规划的3个要点
2. 根据职务体系规划培训课程
实战培训：制订培训课程科目规划，编制《培训课程规划》
三、需求分析与制订培训计划
1. 实用需求分析的3种方法
2. 5步骤实施需求分析
3. 设计培训计划（年度和针对单个项目）
3个年度培训计划的误区
制定培训计划的4个步骤
提高年度培训计划执行效果的3个方法
编制有效率的培训预算
实战培训―根据事先规划的课程科目，选择一主题，进行需求分析
四、如何进行快速有效的课程开发
1. 课程开发的4个阶段
2. 快速课程开发的常用工具
------需求分析工具；大纲开发工具―脑图；课件开发工具；教学脚本开发工具；视频开发工具
3. 7步快速开发标准教案
实例：某公司2010年《培训工具箱》开发过程及成果
五、管理内部讲师队伍
1. 选拔内部讲师
内部讲师的9项胜任素质要求
2. 培养内部讲师
内部讲师的三个级别及其标准
内部讲师培养机制建设（养成培训和督课机制）
3. 有效激励和管理内部讲师
4. 课程开发与培训师养成培训
实例：某公司2010年全国内部讲师选拔及课程养成培训
六、策划、实施培训班
1. 与业务部门一同策划培训班/项目
2. 培训班实施前5项核心工作
3. 组织实施培训班的4个步骤
七、培训效果评估和成果转化
1. 培训评估的4个关键问题
2. 衡量培训效果的4个层次
3. 如何设计有效的培训评估方案
设计针对课程反馈的《培训效果调查表》
设计针对学员学习效果的考试试题
设计针对行为改变的“协同拜访”和“回访业务主管”方案
设计针对培训投入产出比的评估方案
4. 解读培训评估结果与持续改进
5. 培训成果转化

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