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培训受众:

培训对象：总经理，应收账款专员，营销经理，营销人员，信用经理，信用管理人员等
培训形式：分组授课、互动交流、案例分析、专业建议
学员人数：10-30人，满10人开班

课程收益:

【培训目标】
怎样建立起适合自己的信用管理体系，才能真正有效提升信用管理水平，以实现快速收款，增加现金流量；实现销售最大化，回款最快化和坏账最小化？本课程将帮助您轻松实现。
【培训收益】
掌握客户信息管理的办法掌握如何进行客户信用分析和评估
制定适合本公司的信用政策建立健全公司日常信用管理体系

课程大纲:

1、企业信用体系的架构模式
不同类型、不同行业的信用管理部门组织结构特点
信用管理部门的人员配备
信用管理人员的素质要求
信用管理人员的培训
2、如何管理客户信用信息
客户信息管理的基本原则
客户信息管理常见问题分析
怎样搜集客户信息
客户数据库的建立和维护
3、客户信用分析与评估
影响客户资信状况的因素确定
如何选择信用评估指标
制定指标的评价标准
平衡不同指标之间的重要性
制定不同信用等级的信用政策
对客户进行资信评级和分类管理
客户资信调查与信用等级调整
4、信用政策的具体确定
赊销业务管理程序
信用条件的确立
赊销政策的实施及调整
结算方式及风险防范
债权保障措施
5、日常信用管理体系
发货前、发货后流程管理
客户订单确认流程
客户开票流程
定期对帐体系
系统的催款流程
结算工具分析及风险防范
6、日常应收款管理制度的建立
7、信用管理体系的完善与改进

培训师介绍：

授权讲师。上海财经大学信用管理硕士专业客座导师；原国内某大型国际信用咨询公司首席培训师，高级咨询顾问；广州大学金融证券专业，曾就职于广州市商业银行及香港润轩首饰有限公司，涉足系统建设、信贷控制、财务管理、公司全面管理等领域，均有建树。作为顾问式培训专家，老师通过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的咨询和接触，深刻剖析企业的信用管理案例，总结了非常丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验，在企业信用分析和风险管理方面有着深入的研究。同时，也参与了各级政府的区域信用体系建设咨询工作、数十家大型上市公司信用管理体系建立的咨询工作、银行体系的贷款评估体系建设工作。接受过王老师培训指导的部分客户有：广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝压缩机、葛兰素史克（重庆）、日立（中国）、汽巴精化（中国）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、中国网通上海公司、中石化集团、烽火科技等。

本课程名称： 企业如何建立有效的信用管理体系

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