职场商务礼仪

服务业从业人员、企业接待人员

主讲专家：刘老师（女士）<br/>◆国家注册企业培训师<br/>◆英国伦敦行业协会C&G高级国际培训师<br/>◆北京慧仪永诚文化传播有限公司礼仪培训师及礼仪顾问<br/>◆服务礼仪培训专家、形体训练师<br/>刘老师曾担任新加坡航空公司空中乘务员及培训师，系统地接受了世界一流航空公司礼节礼仪、专业形象的各项培训，并荣获“年度最佳微笑服务”等多项殊荣，后期加入新航培训团队，参与新员工礼仪与客户服务的培训。长期致力于服务礼仪的研究与实践，礼仪功底扎实，自身形象气质完美，培训动作、语言、姿态标准规范。现任多家美容机构及酒店行业的礼仪导师，在员工仪态训、仪容仪表规范、微笑服务等方面有独特的见解和培训方法，特别擅长于优质顾客服务的相关培训，深受企业及学员青睐。<br/>专长授课领域：《微笑服务》《商务礼仪与职业形象》《银行服务礼仪》《汽车销售礼仪》《医护服务礼仪》《新员工职业礼仪修养》《酒店管理服务礼仪》《营业厅服务礼仪》《优质顾客服务礼仪》<br/>曾授课企业：广汽本田、广汽丰田、上海汽车、上海大众、香港地铁、三峡电厂、金杜律师事务所、史三八美容医院、吉盛伟邦、克丽缇娜美容、仙蒂芮拉美容、广州乐可可、深南电东莞分公司、浙江对外服务公司、杭州西湖四季酒店、上海喜来登酒店、汉庭酒店、中国联通、蒙妮坦美容、南京小香港食品……