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课程大纲:

培训目标：
·掌握测量系统变差分析的方法
·学会通过测量系统分析了解所有生产活动中使用的量具的变差
·学会对不合格的量具进行分析、改进，提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性
·减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性

课程背景
在日常检验工作中，您是否遇到以下问题和困惑：
我们可以信赖我收集的数据吗？
不同操作人员的测量结果为什么有差异？
为什么测量同一个零件得到的结果不尽相同？
我对测量数据进行分析的结果用于过程分析和控制可靠吗？
如何判断是人为操作的失误，量具的误差还是过程的异常造成的生产问题？
……
MSA（Measurement System Analysis）,测量系统分析，它使用数理统计和图表的方法对测量系统的误差进行分析，以评估测量系统对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成份。MSA作为实施品质保证的重要环节。很多QS9000、TS16949等质量体系中也要求我们除对相关量具执行至少定期校正之外，还必须进行测量系统分析。
本课程将从应用角度及审核角度详细讲解MSA测量系统概念，稳定性、偏倚、线性、再现性及重复性介绍，使公司相关人员：
掌握测量系统变差分析的方法;通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变并，并对不合格的量具进行分析、改进、提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性；减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性.

课程大纲
MSA概述
·测量系统分析的重要性
·测量系统变差的来源
--数据的正态分布
--均值，极差与标准差
·测量系统变差的影响

MSA的变差研究
·偏倚(bias)
--确定偏倚-独立样本法
--确定偏倚-控制图法
·线性(Linearity)
--线性的分析方法
·稳定性(Stability)
--系统稳定的标准及检测
·重复性(Repeatability)
·再现性(Reproducibility)

Gage R&R的分析
·连续型数据和离散型数据
·测量系统的短期和长期研究
·ANOVA分析
·计量型数据的测量系统分析
--测量系统的分辨率
--数据收集与准备
--结果分析与图形分析
--计量型GR&R的认可标准
--MSA的错误与风险
--破坏性测试的R&R
--练习:公司案例
--造成重复性差的可能原因
--造成再现性差的可能原因
--改进GR&R的方法
·计数型数据的测量系统分析
--计数型数据特点
--案例与结果分析(1)
--案例与结果分析(2)
--练习: 水果公司
--计数型GR&R的认可标准
--造成R&R差的可能原因
--改进计数型GR&R的方法

MSA的运用：
·关键测量系统有那些？
·它们的工作可靠吗？
·如何验证和改进？

培训师介绍：

精益六西格玛资深咨询顾问，美国质量学会认证黑带，美国质量学会授权六西格玛讲师，曾任职于某大型跨国EMS企业华东地区和华北地区黑带经理，大型企业兼职精益六西格玛顾问，具有近10年丰富的外资企业现场管理和流程改善经验。擅长领域：六西格玛黑带、绿带课程，SPC，QCC七大工具，8D，Minitab应用，FMEA，MSA，DOE，工程统计学等。曾服务的客户：上海贝尔、德尔福、TCL、上海强生、中国质量认证中心、上汽集团、天津勤美达、东莞联茂、山东龙大集团等。莫老师培训语言生动，能将复杂的技术道理讲解得很简单，课程设计有练习、案例、演练，能做到学以致用。

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