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中层干部管理技能与综合素质提升

质量保证
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  • 开课时间:2010年07月16日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2010年07月17日 17:00 周六
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 韩 赋
  • 课程编号:92866
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:660
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培训受众:

企业中高层管理人员

培训颁发证书:

1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<高级企业管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);
2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;
3.课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;

课程大纲:

经济开始复苏,“如何快速发展”几乎是每一个最高统帅日思夜想的普遍问题,当老板把心中的宏伟计划付诸实施的时候,谁来把老板的梦想变成现实?迫切需要有一只钢筋铁骨般的金牌干部团队,这便是企业的战略执行问题。本课程历经6年数百场的洗礼,已获得30多个省市逾万名学员高度评价!受到外资、国营、民营企业在内的300多家企业老板的一致认可!

举办时间:2010年7月16-17日(周五、周六) 深圳
价 格:3600元(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等),买一赠一
授课特点:5%的理念+15%的理论+30%的技术+50%的实例;实用性、操作性强,并采用现场讨论\疑难解答等方式,使学员在思考体验中掌握课程的理念、理论、思路、方法、技能
资格证书费:¥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
课程目标:
清楚认知中层管理者的角色
培养中层干部的执行能力
掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧
掌握部门绩效管理的方法
学会打造适合自身发展的职业通道
课程主要内容:

一、对岗位的认知与理解――中层的角色定位 (1.5h)
1. 老板为什么要设中层
2. 部门经理的责任与使命
3. 为什么要学会团队建设
实战研讨:中层干部常见的困惑及解读分析
二、部门经理的主要工作 (1.5h)
1. 部门经理的主要工作内容
2. 部门经理有的有所为和有所不为
3. 部门工作计划的制定、实施、监控与调整
4. 工作流程(制定、改进…… )
5. 员工素质(知识、技能、工作方法)全面提升
6. 内部客户需求调查、分析
7. 内部服务“新产品”的研发、升级
8. 工作预测与对策
实景分享:以企业人力资源部部长为例进行岗位解析
三、中层执行力的培养――部门工作的计划与执行 (1.5h)
1. 部门计划制定的根据
2. 部门计划的内容
3. 部门计划的实施与监控
4. 怎样保证部门工作的高质与高效
5. 部门工作的计划与运行
6. 部门经理的时间管理
现场演练:其他部门经理的主要工作模拟演练
四、团队的建设与绩效管理 (1.5h)
1. 如何进行团队建设
2. 提升绩效的四个层面
3. 影响绩效的原因
4. 改进绩效的技术与方法
5. 绩效向标的制定与调整
6. 团队成员胜任力的提升
7. 怎样发现和解决问题
实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效?
五、怎样与上司相处 (1.5h)
1. 上司需要什么样的人
2. 怎样与上司相处
3. 怎样与上司沟通
4. 怎样与上司配合
5. 怎样“管理”上司
案例研讨:如何争取上级领导对本部们工作的理解和支持?
六、怎样与同级协作 (1.5h)
1. 同级相处的几项原则
2. 部门间的沟通方式
3. 部门间的服务模式
4. 部门冲突的解决与处理
案例研讨:怎样获得其他部门的支持与配合?
七、如何管理下属 (1.5h)
1. 权威的正确解读与使用
2. 亲自抄刀的好处
3. 如何面对员工抱怨
4. 保持适当距离
5. 把自己的想法变成下属的自愿
6. 特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题
八、中层干部的职业发展 (1.5h)
1. 影响中层干部职业发展的因素分析
2. 中层干部的几种发展路径
3. 所处的人力资源环境体系
4. 双重职业发展规划
5. 健康的心态
6. 工作原则
实景案例分析:中层职业经理如何进行职业规划

培训师介绍:

 
广东培训网高级讲师
14年企业中高层管理经验,13年管理培训、咨询的历练使韩老师在中高层工作方法、管理技术及如何与各方沟通协调等诸多领域具有至深至切的理解;并积淀了丰富的可操作性实战经验。其课程的内容早已彰显出理论的严密性和无可争辩的实用价值。北京等五个城市的清华、华中科大总裁(EMBA)班特约培训师。课程结构逻辑严谨,丝丝入扣;内容贴近实战,刀刀见血;特别善于回答学员提出的各类实际问题。
典型客户:中国电信、联通、移动、网通、中海油、环旭电子、三洋电机、日立赛格、圣象地板、TCL王牌电器、广州广电集团、国药物流;广西斯壮股份、玉柴股份、北京亿城房地产;江苏三木集团;吉林敖东药业、一汽集团、通钢集团;浙江三门核电;海南鲁能地产;甘肃靖远二电;江西金马房地产;山西壶化集团、崇安堂药业;武汉铁四院;山东威海国际;新疆天山水泥、西部热力;贵州省邮政局;福建兴业银行、福清医院;大连海辉科技、獐子岛集团、富士工具、港口集装箱码头、港口设计院;银川昊派实业;湛江中湛纺织、大海饲料;南油集团、中集天达、工商银行、汉唐证券、深圳市邮政局、深航货运等二百多家企业。覆盖通讯、金融、能源、交通、地产、建筑、科技、软件、医药、贸易、物流、珠宝、旅游等多个行业的外企、国企、民企及政府、事业单位。

本课程名称: 中层干部管理技能与综合素质提升

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