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课程大纲:

第一章：运作概述
1.什么是运作？狭义与广义运作 2.投入转化与产出模型
3.产品与服务运作 4.运作与供应链
5.运作管理的职责、作用与关系 6.运作职能的绩效目标
7.分析运作职能战略作用的技术

第二章：产品与服务的设计
1.产品设计与竞争优势 2.产品与服务设计流程
3.设计评价与改进 4.环境敏感性设计
5.采购与供应在产品与服务设计中的作用

第三章：运作网络的设计与管理
1.运作网络设计与投资决策? 2.设施选择?
3.产品设计与流程设计 4.流程布局与作业流?
5.加工技术的能力、益处与局限性 6.工作设计原则:工效学
7.材料搬运原则与工作研究方法 8.质量规划与控制
9.资产维护与更换策略

第四章：资源计划与控制
1.运作计划与控制的目标活动(OPC) 2.测定生产能力并计算系统效率
3.运作系统的加载、排序与排程 4.相关需求和独立需求
5.预测需求, “拉式”与”推式”系统 6.MRP及实战
7.预测需求-MRPII、ERP与OPT 8.JIT与实战
9.网络分析- 项目特征，项目活动构成 10.关键路径管理、计划评审技术、赶工及实战

第五章：运作管理的发展
1.全面质量管理 2.业务流程再造
3.精益绩效和世界级运作 4.运作的标杆比较?
5.发展加工技术 6.检测与预防故障

课程介绍评价详情(0)

CIPS五级供应链运作管理

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