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课程大纲:

培训导言：
企业的优秀中层干部，除了职位晋升给予金钱和权力的鼓励外，更宽更广的发展机会和成长空间，及精神面的激励更是不可缺少。因此，提升为“内部讲师”不但可将经验传承下去，负起企业内部承上启下的功能；更可扩大影响层面，成为员工们学习的标竿。但自己懂不等于会教，具有专业素养、有专业能力的干部，不一定就能成为一个优秀的讲师。要如何在课堂上循序渐进，有效地训练素质参差不齐的基层员工，更是一项专门的技能。如何成为一个魅力培训师，在课堂上展现自己的风采，需要由专业的培训师训练开始。

课程特色：
1.成功案例：客户满意度为95%以上的数个案例的心得与体会
2. 实战问题：作为内部培训师培训不能回避的问题
3. 互动分享：多种形式活动辅助引导
4. 课后辅导：课后集中辅导一天，针对性解决每个学员的问题

通过本课程您将学习到：
1.了解培训师的角色
2. 掌握开发课程的实际操作技能
3. 提升演讲呈现技巧

谁应该学习本课程：
企业内部培训师、各部门主管

课程提纲：
（一）专业培训师的角色认知
1、 TTT释义与解析
2、 TTT学习之道与要领
3、 TTT的三重角色
（二）培训师的PDCA工作环
（三）明确你的培训目标
1、什么是真正的培训目标？
2、培训目标的来源：正确理解培训需求
3、培训需求的调研与分析方法
4、练习：制订培训目标
（四）开发你的培训课程
1、了解成人学习的特点
2、课程设计的原则
3、编写课程大纲
4、案例分享：常用的几种课程结构
5、练习：编写一门培训课程的大纲
6、课程开发的三把武器：
――思维导图与六顶思考帽
――金字塔原理
――五线谱法
7、讨论：如何选择有效的培训方法？
8、编写课程讲义与学员手册的注意事项
（五）TTT专业技巧与方法
1、 TTT手法、眼法、身法、步法、心法
2、互动：3分钟才艺表演
3、上场与下场
4、现场演练：上场与下场
5、 3个1拿麦法
6、场地布置技巧
7、板书的工具和技巧
8、物品摆放技巧
（六）TTT课程讲解与掌控――上篇
1、开一个好头
2、现场演练：如何开场
3、课程讲解五步法
4、问答技巧
5、承上启下
6、如何控场
7、抓住学员的注意力
8、互动、促动、感动
（七）呈现你的讲师风采
1、正确认识紧张情绪与克服紧张方法
2、开场与结束的成功要素
3、语言组织的四大技巧：
――结构技巧
――联系技巧
――生动技巧
――论证技巧
――课程呈现中的语言禁忌
4、授课中的声音运用
5、授课中肢体语言运用
6、有效提问与回答
7、问题学员的处理技巧
（八）改善你的培训工作
1、培训效果评估的四个层面
2、没有最好，只有更好：如何迈向专业讲师

培训师介绍：

主要背景：
企业专职培训师、高级顾问
国际贸易专业本科
华夏管理培训网特聘顾问
国际管理科学研究院认证高级培训师

多年管理、培训经验。接受专业讲师认证，曾先后任职于福建省大通股份集团、联想移动等知名企业，先后担任办事处主任、培训专员、培训文化经理、人力资源部经理、总裁助理等职务。任职期间曾负责公司的企业文化建设以及全国培训工作，致力于企业内部文化等培训领域，带领团队取得良好绩效。期间积累了丰富的管理实务，并在对外公共关系建立以及对外宣传方面取得良好绩效，所撰写的文章在国家级刊物上发表。工作期间，作为核心成员，参与公司管理委员会工作，对综合管理有丰富的自我体悟。
王老师所讲授的《企业内部培训师的培训》、《沟通技巧》、《演讲技巧》等课程深受学员好评，现场满意度平均在95％以上，巡回培训逾百场，接受培训的员工逾千人。这两年来，王老师潜心研究体验式学习，将理论与实践相结合，积累了较为丰富的教学经验，曾担纲策划、实施千人庆典活动获得全面成功。
授课特点：
语速稳健、幽默风趣，善于通过体验、互动的方式，调动现场气氛，启发学员思考，不单使学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛，更能使学员们真正学到所需的知识！

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