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培训受众:

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等

课程收益:

本课程通过大量的案例来帮助大家对领导力模型进行融会贯通的理解，传统的领导艺术课程单方面强调领导者自身的修为，本课程的核心观点是：领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低，还取决于领导者、下属和企业环境三者之间的互动，使得本课程更贴近领导者的实际工作；本课程在提升领导技能的同时，也在改变学员的思维习惯。

课程大纲:

培训形式：分组授课、互动交流、案例分析、专业建议
学员人数：8-30人，满8人开班 (小班授课)
培训费用：￥1,200/人（含讲义、午餐、点心、证书）

培训提纲
第一章领导及领导力的一般原理
一. 领导的释义
1.领导的概念
2.定义
3.相关描述：
二. 领导的构成要素及领导效能
1、有效领导的构成要素
2、领导效能的支柱模型
三. 领导权力与领导能力
1.领导权力
2.领导权力不等于领导能力
3.领导能力
四. 领导类型/五型性格分析

第二章领导的本质含义及素质和能力要求
一.正确理解现代企业领导的本质含义
1.权力是领导的基本特征
2.责任是领导的真正象征
3.服务是领导的实质内涵
二.现代企业领导者的总体素质要求
1.品德端正
2.知识和经验丰富―大树逻辑
3.身心健康

第三章领导工作的基本原则及思维方法
一. 领导工作的基本原则
1多数原则
2预见原则
3创新原则
4其它原则
二. 领导工作的思维方法
1.系统论方法：注重结构，注重层次
2.控制论方法：强调信息，强调反馈
3.模糊论方法：弹性管理--利取最大，害取最小原则
4.人才论方法：对待人才应有的态度
5.任务论方法：根本任务与经常任务
第四章领导管理沟通的方法与功效
一.沟通的定义及实质
二.遵从有效沟通的五特性
1）双向性
2）明确性
3）谈行为不谈个性
4）积极聆听
5）善用非语言沟通
三.对有效沟通的深入认识
四.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通
1.管理人员沟通的重要性
2.沟通对于领导者来说更具有特殊意义
五.成功在于沟通
1.今天的管理人员面对复杂的管理现象
2.高层领导的沟通要求
3.成败之别
4.成功管理者的沟通圈
六.通过沟通把握企业和员工
(一)建立员工沟通渠道
(二)提问技巧
(三)其它的技巧
第五章有效沟通与领导艺术
一.有效沟通与情商
二.应当克服的痼癖与习惯
三.做一个弹性的沟通者
四.对待有问题部属的原则―情、理、法三结合
五.责备部属的技巧
六.如何赢得部属的忠心
七.如何处理好员工的抱怨？
1.员工抱怨的主要内容
2.员工抱怨的特点
3.正确处理员工的抱怨

培训师介绍：

授权讲师。纽西兰威克图大学管理学博士，纽西兰奥克兰大学财管硕士。李老师是北京大学、清华大学、英国威尔斯大学EMBA特聘教授。具有扎实的财务管理功底，同时擅管理类培训，包括：领导力提升、MTP、内部讲师培训、沟通技巧、团队与激励、压力与情绪管理、非财务主管财务管理课程。内训企业包括麦当劳、百事可乐、广东移动、花旗银行、荷兰银行、第一银行、深圳华强集团、深圳福田汽车站、深圳福田酒店等企业。李老师授课幽默风趣，案例生动，能针对财务群体的特点讲解，深受企业欢迎。

本课程名称： 财务主管管理能力提升训练

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