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心理学在企业管理中的运用

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课程大纲:

【课程描述】
如果您同意以下这些说法的话,让我们一起来从管理心理学的角度来看看怎样用“心”而不是用“薪”来激励员工。
几乎大多数员工都在抱怨薪酬不够刺激,虽说很多人工资已经很高?对于那些薪酬水平真正不高的,我们也做不到给每个人调整?但是你还是想要留住他们?
杰克韦尔奇说:你要勤于给花草施肥浇水,如果它们茁壮成长,你会有一个美丽的花园,如果它们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情“―而剪掉不成材的花草,也是对“剩下来”的花草的一种激励?
要想员工做出一流的业绩,公司可以驱动他们;但是要想员工做出超一流的业绩,只有他们自己能驱动自己。

【课程目标】
1. 了解管理心理学发展的不同阶段;
2. 深刻理解个体心理,群体心理,领导心理,组织心理的不同思维方式;
3. 通过对不同对象心理的了解,提高企业管理效能。
【课程纲要】

一:人性解读――作为管理者您需了解的心理学普遍规律
科学管理阶段---“效率专家”人气大增
行为管理阶段---霍桑实验让人眼界大开
现代管理阶段―百花齐放,百家争鸣
关于人性的四个假设,你相信哪个?组织管理心理学的基本理论
“经济人”―人生来是懒的
“社会人”―人是需要从属于群体的
“自我实现人”―人生来是勤快的
“复杂人”―人是复杂的,要求是多变的
二:了解你的员工――心理学理论与技巧在员工激励与心态管理中的运用
知觉对个体行为的影响
气质,性格,能力―我们能够改变的是什么
激励―导致员工个体忠诚敬业忘我工作的因素到底是什么
价值观和态度是可以被测量的吗?测量出来后可以被改变吗?
个体的心理健康以及压力管理
三:带领你的团队――运用心理学技术打造积极高效团队
正式群体与非正式群体
团体规范,团体压力与团体极化
如何对待群体中的小道消息
沟通,冲突与团体决策
四:塑造领导心理――打造领袖魅力,以积极领导心态推动高效企业管理
领导到底是天生的还是可以后天培养的?
数不清的领导理论哪种适合我的公司?
领导的选拔和培养
当心:集体领导班子互相之间的磨合
五:用“心”经营组织――企业组织变革和发展中的心理技术和管理应用
组织结构
组织变革
组织发展
结束:不同职位的您回去能为公司为自己做些什么?

培训师介绍:

 
张老师: 清华大学国际项目管理学院特聘教授,著名人力资源管理专家、管理咨询顾问,心理辅导师。国家二级心理咨询师,曾任诺基亚中国投资有限公司人力资源经理、金蝶软件(中国)有限公司北方区人力资源总监,北大光华管理学院EMBA班特邀讲师,人力资源开发与管理著名职业经理人、著名职业培训讲师。中人网评选“十大实战派讲师”之一;亚太人力资源管理网 财智(中国)评选的“中国杰出十大培训师”之一。
出版的书籍有《员工关系管理》、《人才的选育用留》、《绩效管理实务》、《会议管理实务》。

本课程名称: 心理学在企业管理中的运用

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