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构建卓越的客户服务管理体系

人气： 7

课程评分:

开课时间：2024-06-10 09:00 报名中

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系目标★客户服务的不同战略定位★著名企业的客户服务战略定位案例研讨2、客户服务组织体系的构建★谁承担服务战略的管理者★不同

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 10

课程评分:

开课时间：2024-06-12 09:00 报名中

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战课程背景：1、客户服

《企业任职资格标准体系建设及员工职业化发展》

人气： 5

课程评分:

开课时间：2024-06-28 09:00 报名中

课程时长：0小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东佛山市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：员工,职业化,绩效管理,设计分享：ØHW公司任职资格通道演变历史Ø某新能源电池独角兽公司研发任职资格通道Ø某上市及全球领先医疗耗材公司研发技术通道四

卓越的客户服务技巧训练

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-07-10 09:00 报名中

课程时长：6小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练她有无服务意识？3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨：他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-05-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系目标★客户服务的不同战略定位★著名企业的客户服务战略定位案例研讨2、客户服务组织体系的构建★谁承担服务战略的管理者★不同

卓越的客户服务技巧训练

人气： 5

课程评分:

开课时间：2024-05-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练她有无服务意识？3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨：他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 14

课程评分:

开课时间：2024-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战课程背景：1、客户服

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 5

课程评分:

开课时间：2024-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策略研修 + 处理技巧训练 + 案例难题实战课程背景：1、客户服

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 5

课程评分:

开课时间：2024-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系目标★客户服务的不同战略定位★著名企业的客户服务战略定位案例研讨2、客户服务组织体系的构建★谁承担服务战略的管理者★不同

卓越的客户服务技巧训练

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-04-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练她有无服务意识？3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨：他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户

防错(Poka-Yoke)

人气： 752

课程评分:

开课时间：2021-07-11 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：渠志荣

课程分类：生产管理

关键字：设计级别)防错技术的分类防错的实施步骤防错技术的开发工程防错案例研究第四章：防错与过程改进防错的应用时机防错方法应用步骤课程

资本模式

人气： 710

课程评分:

开课时间：2020-08-07 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥15800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李友忠

课程分类：财务管理

关键字：资本运营,上市,互联网,企业家资本模式课程背景在企业的成长进程中，对于绝大多数民营企业的老总来说，资本运营是最难的一门学问，看到别人上市发财都是一件…

设备全生命周期管理与综合效率OEE提升

人气： 704

课程评分:

开课时间：2019-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：设备管理,生产设备,kpi,车间管理设备全生命周期管理与综合效率OEE提升设备全寿命周期管理概论篇 (第一天上午)第一章. 设备管理理念与相关体系介…

品管常用工具--QC七大手法

人气： 593

课程评分:

开课时间：2019-10-25 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：qc七大手法品管常用工具--QC七大手法一、查检表1. 如何作查检表2. 查检表的种类与内容3. 使用查检表之实例二、鱼骨图1. …

采购成本控制、削减与谈判技巧

人气： 457

课程评分:

开课时间：2019-09-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：采购成本,谈判技巧,采购管理,成本分析采购成本控制、削减与谈判技巧讨论主题采购管理如何为企业创造利润第一讲采购管理的演变与发展※案例采购成本的构成分析…

精益六西格玛绿带

人气： 464

课程评分:

开课时间：2019-08-20 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥9800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：六西格玛,绿带,it,测量系统分析精益六西格玛绿带一、定义阶段(Define)(0.5天)六西格玛介绍六西格玛项目章程项目指标/问题陈述定义项目…

差异化营销与品牌定位战略

人气： 1198

课程评分:

开课时间：2019-08-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：潘老师

课程分类：市场营销

关键字：差异化营销,品牌定位战略差异化营销与品牌定位战略一、认知差异化营销战略的三大核心——差异化定位1. 营与销：营销要从“三头”做起2. 差异化战…

精准数据营销实战训练营

人气： 232

课程评分:

开课时间：2019-05-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：市场营销

关键字：互联网精准数据营销实战训练营课程收益：学员终端客户推出“快乐培训快乐礼惠”政策;学员通过本课的学习，深刻理解当今企业进入互联…

精准数据营销实战训练营

人气： 130

课程评分:

开课时间：2019-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：市场营销

关键字：互联网精准数据营销实战训练营课程收益：学员终端客户推出“快乐培训快乐礼惠”政策;学员通过本课的学习，深刻理解当今企业进入互联…

精准数据营销实战训练营

人气： 118

课程评分:

开课时间：2019-04-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：市场营销

关键字：互联网精准数据营销实战训练营课程收益：学员终端客户推出“快乐培训快乐礼惠”政策;学员通过本课的学习，深刻理解当今企业进入互联…

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