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培训经理
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简介
本人现任武汉华美达光谷酒店
培训经理
,有十一年的国际酒店营运和管理经验,曾在一线部门工作过五年,从事培训工作已有六年左右时间,任培训经理一职已超过五年。作为兼职讲师与武汉市多家培训机构有长期稳定的合作,顾客满意度和回头率较高。擅长为服务型企业开展
内训
和公开课。授课形式活泼多样,互动性强,能根据客户的实际情况定制课程。
培训特长:
主要擅长讲服务型企业的领导,管理,服务类课程,比如:追求结果的
管理者
,效能管理,高效能人士的
七个习惯
,导师培训,如何创建企业培训体系,身为督导,领导力,时间管理,沟通技巧,团队建设,处理矛盾与分歧,人员招募与时间安排,增进员工表现,优质对客服务的技巧与标准,由服务达到成功的销售,商务礼仪等课程(具体课程简介可跟我联系后索取)。
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