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如何处理重大客户投诉

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如何处理重大客户投诉

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授课老师kwx
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"大至银行小至地摊,客户投诉几乎无处不在。你是不是经常因客户投诉而烦恼,是否对客户投诉避若蛇蝎,是否对待重大客户投诉更是无从下手?实际上,客户投诉只要处理得当,也是商机!投诉能否变成商机,关键在于投诉的处理。本课程将从实战角度出发,一一为您阐述重大客户投诉的处理技巧,并透过案例为您提供一盏方向灯! "

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   本课程属于《销售管理》系列课程中的一门,该系列共151门课程(含524小节),套餐价格¥ 2080.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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