简介:本标准是按照《**供电分公司岗位标准化》工作需要而编制。在编写格式上是按照DL/T800-2003编写的。本标准的附录为规范性附录。本标准由**供电分公司标准化领导小组提出并督促实...
简介:主要内容: ·确定顾客心声(VOG)的收集对象 ·如何收集顾客心声 ·将顾客心声转换成顾客关键要求
简介:目录为什么使用本手册...................................................................................
简介:火灾是一种破坏力很大的灾害,它不但会给公私财产造成极大的损失,甚至会夺去公民的生命.因此,作为保安人员,了解和掌握火灾的有关知识,做好火灾的预防工作,火灾发生后进行合理处置,对稳定...
简介:美国著名学者罗伯特?J ?格雷厄姆说:“因为项目是适应环境变化的普遍方式,故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平” 由于社会环境变化是绝对的,而当今社会唯一不变的就是...
简介:第一部分 绪论第二部分 项目管理环境第三部分 项目管理过程第四部分 项目集成管理……
简介:薪资管理概要薪资管理办法方案设计前期准备设计流程技术操作方案分析及调节薪资确定与调整
简介:营销渠道是什么(What is the nature of marketing Channels)?公司在设计、管理、评价和修正其渠道时将面临什么决策(What decisions...