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上海知务管理咨询有限公司

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上海知务管理咨询有限公司
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上海知务管理咨询有限公司

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擅长行业: 

擅长方向:客户满意 服务营销 运营管理 

注册时间:2008-05-12

机构编号:5101

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上海知务管理咨询有限公司的简介

知务企业管理咨询有限公司是一家专注在服务质量、客户满意度和客户体验管理,服务营销与服务运营管理等方面提供管理咨询和培训的公司。我们拥有一支汇集国内著名服务行业管理精英,学术界专家顾问以及欧美、东南亚等国家的服务业管理咨询顾问所组成的强大顾问团队。他(她)们分别在物流行业,零售业, IT服务,酒店与餐饮业,金融与保险业,教育领域从事着高级管理或企业顾问的职务,不但拥有深厚的知识理论基础,更有丰富的企业管理实战经验,更有着传承和发扬‘满意服务,和谐社会’共同理念和愿望,致力于将服务打造成企业的第一核心竞争力。
孟子曰:“知者无不知也,当务之为急”。我们深谙中国的市场环境与发展趋势,这是一个开放、竞争激烈的商业社会,单纯质优的产品和品牌推广已经不可能为公司带来持续发展的竞争优势。 未来的竞争是关于服务和客户满意度的竞争,提升客户服务体验,建立企业的服务文化,创建卓越的服务品牌才是企业差异化经营战略的理想之路。 竞争对手可以迅速‘克隆’您最好的产品,抢占您最稳固的市场。但是,他们不可能‘克隆’您提供给客户独一无二的服务体验和树立起的服务品牌。“知而务之”,知务咨询将助您成为业内服务一流的企业,并成为您通向成功之路的得力助手与忠实伙伴。
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