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项目客户关系管理研究 项目客户关系管理研究

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：项目,客户关系,管理研究
简介：一、引言二、项目客户管理的定义三、项目客户关系管理的特点和重要性四、项目客户分析......doc18
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客户关系管理：赢得心的营... 客户关系管理：赢得心的营销

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,赢得,营销
简介：进入21世纪营销界最热门的话题是客户关系管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的关注点几乎都被技术锁住了…
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客户关系管理软件系统 客户关系管理软件系统

上传时间：2012/11/12

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所属分类：市场营销,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理软件,系统
简介：4.1CRM中软件系统的作用和定位4.2CRM软件系统的一般模型4.3CRM软件系统的组成部分4.4CRM软件系统的技术功能4.5CRM软件系统的系统模块4.6CRM软件系统的发展…
下载次数：0人气：19评论：1

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