你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

银行员工礼仪培训 银行员工礼仪培训

上传时间：2011/04/07

17
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：银行员工礼仪培训
简介：金融系统人员的仪容仪表，站姿，坐姿等形态礼仪培训及员工素质基本礼仪培训，
下载次数：20人气：243评论：19

下载资料发表评论 加入收藏

中国邮政储蓄银行营业网点... 中国邮政储蓄银行营业网点服务规范手册

上传时间：2011/06/24

10
所属分类：质量管理 资料关键词：服务,规范化
简介：中国邮政储蓄银行营业网点服务规范手册，做服务行业的，具有很好的参考价值，适用。
下载次数：108人气：3335评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

银行个人客户经理岗前培训 银行个人客户经理岗前培训

上传时间：2011/09/09

10
所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：客户经理,上岗
简介：对个人客户经理执行上岗培训,主要对即将上岗的岗位人员做职业素养的培训,掌握自己的工作目标
下载次数：18人气：365评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

银行柜员培训――银行临柜... 银行柜员培训――银行临柜人员的服务标准化训练

上传时间：2011/09/28

5
所属分类：客户服务 资料关键词：银行培训,银行员工培训,银行临柜人员服务培训
简介：银行柜员培训――银行临柜人员的服务标准化训练:银行临柜人员培训-银行临柜人员服务标准培训课程讲述了银行临柜人员在日常服务过程中应该注重的规范标准
下载次数：10人气：307评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

银行存款的清查 银行存款的清查

上传时间：2011/10/05

7
所属分类：财务管理 资料关键词：银行存款,清查
简介：1,理解银行存款清查的方法2,掌握未达帐项的概念，四种表现形式及其对银行存款日记帐和银行对帐单的影响3,理解调节公式4,掌握银行存款余额调节表的编制方法
下载次数：7人气：179评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

大脑银行，引爆学习力思维... 大脑银行，引爆学习力思维导图(超级实用)

上传时间：2011/12/15

8
所属分类：职业素养 资料关键词：引爆学习力,大脑银行,思维模式,快熟记忆
简介：大脑银行，引爆学习力思维导图(超级实用)这是全球最系统的脑力开发的音乐，你可以选择购买我的最新教材《引爆学习发培训教程，可以帮助你开发右脑潜能、掌握系统的思维模式、运用思维导图、快…
下载次数：28人气：466评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

物权法在银行业务中的应用 物权法在银行业务中的应用

上传时间：2012/02/17

3
所属分类：拓展/其它 资料关键词：物权法
简介：浅析物权法在银行业务实务中的应用，课件共8章，适用于初学物权法的人群。
下载次数：9人气：184评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

婚姻法在银行业务中的应用 婚姻法在银行业务中的应用

上传时间：2012/02/17

8
所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：婚姻法
简介：共和国婚姻法》于1980年9月10日第五届全国人民代表大会第三次会议通过。本课件主要讲述了银行业务中设计婚姻法的法律知识。
下载次数：4人气：177评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

银行服务礼仪 银行服务礼仪

上传时间：2012/03/05

4
所属分类：客户服务 资料关键词：银行礼仪
简介：这是一篇有关银行服务礼仪方面的培训，希望对银行从业人员有所帮助，大家分享交流一下经验。
下载次数：5人气：86评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

邮储银行信用卡培训课件 邮储银行信用卡培训课件

上传时间：2012/03/15

4
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：邮储信用卡
简介：邮储信用卡培训课件
下载次数：24人气：1018评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

银行大堂经理服务培训课件 银行大堂经理服务培训课件

上传时间：2012/03/15

4
所属分类：客户服务,质量管理 资料关键词：服务培训
简介：专业的银行大堂经理服务培训课件，同时也对其它服务行业有很好的参考作用。
下载次数：22人气：771评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

银行王牌营销技巧培训 银行王牌营销技巧培训

上传时间：2012/06/01

1
所属分类：销售管理 资料关键词：销售技巧,团队建设
简介：银行王牌营销技巧培训：一．营销的困惑点二．四种个性的客户分析与沟通策略三．“赢”销过程的技巧运用四．客户管理技巧五．创新营销面面观六．内部管理与控制
下载次数：2人气：119评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

银行八大功能分区 银行八大功能分区

上传时间：2012/06/13

3
所属分类：客户服务 资料关键词：银行,功能分区,银行服务
简介：用四种颜色代表不同的流程黄色：就像红绿灯一样，黄色代表绿色：绿灯代表通行，通过绿色指引，客户得到不同的通行对待蓝色：代表冷静，表示金融服务营销过程中必须坚持客户为中心，需求为导向的…
下载次数：40人气：5059评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

银行精细化管理—吴宏彪-... 银行精细化管理—吴宏彪-博士德

上传时间：2012/08/21

0
所属分类：战略管理 资料关键词：精细化管理
简介：课程名称：银行精细化管理培训讲师：吴宏彪博士培训机构：北京博士德管理顾问公司培训时间：2天培训目标：1：明白精细化管理的基本内涵2：了解银行精细化管理的目的和意义3：掌握开展精细化…
下载次数：1人气：46评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

2011年—2012年中... 2011年—2012年中国银行业竞争报告

上传时间：2012/09/24

0
所属分类：项目管理 资料关键词：中国银行,竞争,报告
简介：银行竞争报告。内容还可以，分享一下。
下载次数：0人气：80评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

金融学专业教材-货币银行... 金融学专业教材-货币银行学、国际金融、证券投资、衍生工具

上传时间：2012/09/25

0
所属分类：市场营销,财务管理 资料关键词：金融学专业,教材,国际金融,衍生工具,货币,银行学
简介：金融学专业教材-下载-货币银行学、国际金融、证券投资、衍生工具、。。。。。
下载次数：1人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

中国建设银行信贷业务手册... 中国建设银行信贷业务手册

上传时间：2012/09/26

0
所属分类：战略管理,市场营销,生产管理 资料关键词：细化执行,模板,生产管理
简介：1769297_中国建设银行信贷业务手册.rar：
下载次数：1人气：48评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

[公告]中国银行已成为外... [公告]中国银行已成为外资超级提款机

上传时间：2012/09/26

0
所属分类：战略管理,市场营销,职业素养 资料关键词：时间管理,黄金法则
简介：[公告]中国银行已成为外资超级提款机
下载次数：0人气：112评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

花旗银行的入职培训。 花旗银行的入职培训。

上传时间：2012/09/27

0
所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：毕博,供应商管理,服务
简介：资料很老了，但是也是很不错的一本快速资本市场的入门教材
下载次数：6人气：231评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

麦肯锡-深圳工商银行改善... 麦肯锡-深圳工商银行改善业绩管理系统与客户管理咨询报告

上传时间：2012/09/28

0
所属分类：战略管理,市场营销,生产管理 资料关键词：麦肯锡,深圳,工商银行,改善业绩,管理系统,客户管理
简介：麦肯锡-------深圳工商银行改善业绩管理系统与客户管理-咨询报告
下载次数：0人气：90评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 … 下一页 尾页
高级搜索