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客户关系管理与资料探勘 客户关系管理与资料探勘

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：资料
简介：一、客戶關係管理(CRM)的定義：SwiftCRM是企業藉由與顧客充分的互動，來了解及影響顧客的行為，以提昇顧客的獲取率、顧客的留住率、顧客的忠誠度以及顧客獲利率的一種經營模式。T…
下载次数：1人气：41评论：1

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客户关系管理战略实施 客户关系管理战略实施

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理战略,实施
简介：1客户关系2客户流失与客户保持管理3客户关系管理战略
下载次数：1人气：78评论：1

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联合利华客户关系管理 联合利华客户关系管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：联合利华
简介：联合利华客户关系管理
下载次数：8人气：240评论：2

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国际货运代理之客户关系管... 国际货运代理之客户关系管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：国际,货运代理
简介：国际货运代理之客户关系管理
下载次数：2人气：48评论：1

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电子商务客户关系管理 电子商务客户关系管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务,客户关系管理 资料关键词：电子商务
简介：电子商务客户关系管理
下载次数：1人气：53评论：1

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CRM客户关系管理 CRM客户关系管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：项目管理,客户关系管理 资料关键词：CRM
简介：一、CRM的发展演变、管理实质及功能概览二、CRM中的市场营销管理三、CRM中的服务管理四、CRM中呼叫中心的功能特点五、CRM应用系统评价及实施问题......ppt111
下载次数：1人气：96评论：1

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供应链管理及客户关系管理 供应链管理及客户关系管理

上传时间：2012/11/05

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所属分类：物流管理,客户关系管理 资料关键词：供应链管理
简介：一衡量方法，以及方便企业加入的跨机构组织。与过去相比，今天的供应链是网状和动态的，并延伸到客户2.电子采购B2C，MRO，EFT1、73%，70-80%，5-10%2、交易过程中发
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美国艾克客户关系管理(D... 美国艾克客户关系管理(DOC9)

上传时间：2012/10/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：美国,DOC
简介：美国艾克客户关系管理(DOC9)
下载次数：2人气：34评论：1

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潜水很久了,发点小东西：... 潜水很久了,发点小东西：客户关系管理—赢得心的营销

上传时间：2012/10/24

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：潜水,东西
简介：潜水很久了,发点小东西.不好意思老是索取－－－－－－把“小东西”的名称在帖子标题里即写出来岂不更方便大家？(要准备编索引，上来溜达看到就帮你改下。扬子)
下载次数：0人气：88评论：0

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2012/10/22

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：××客户关系管理
下载次数：0人气：31评论：0

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客户关系管理书 客户关系管理书

上传时间：2012/10/22

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：麻烦,推荐,客户关系,管理书
简介：麻烦各位推荐几本客户关系管理书
下载次数：0人气：59评论：0

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中国电信客户关系管理（C... 中国电信客户关系管理(CRM)设计系统

上传时间：2012/10/19

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所属分类：生产管理,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：中国电信,CRM,设计,系统
简介：中国电信客户关系管理(CRM)设计系统
下载次数：6人气：407评论：0

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标杆企业的客户关系管理 标杆企业的客户关系管理

上传时间：2012/10/19

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：标杆企业
简介：《标杆企业的客户关系管理》.rar：
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客户关系管理职责及相关表... 客户关系管理职责及相关表格

上传时间：2012/10/11

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理职责,相关,表格
简介：客户关系管理职责及相关表格
下载次数：0人气：137评论：0

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客户关系管理需求分析 客户关系管理需求分析

上传时间：2012/10/11

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,客户关系管理 资料关键词：客户关系,管理需求,分析
简介：客户关系管理需求分析.rar：
下载次数：0人气：39评论：0

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客户关系管理（CRM）合... 客户关系管理(CRM)合集

上传时间：2012/10/02

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理/n,CRM
简介：客户关系管理(CRM)合集
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CRM经典译丛：客户关系... CRM经典译丛：客户关系管理成功案例-感知客户

上传时间：2012/10/02

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,客户关系管理 资料关键词：CRM,经典,客户关系,管理成功,案例
简介：超星格式,分卷压缩part1
下载次数：4人气：56评论：0

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客户关系管理 客户关系管理

上传时间：2012/09/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：市场营销,客户关系管理/n
简介：1.哈佛商业评论2.译者：闫鸿雁3.2004年版4.中国人民大学出版社
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[小米推荐]客户关系管理... [小米推荐]客户关系管理

上传时间：2012/09/30

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：小米,推荐,客户关系管理/n
简介：许多行业发展缓慢，竞争加剧，价格战、储蓄率增长和需求疲软。。。公司发展战略必须包括客户关系：忠诚度和保持力。客户关系管理：
下载次数：6人气：411评论：0

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赢望咨询：客户关系管理... 赢望咨询：客户关系管理.pdf

上传时间：2012/09/28

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务,客户关系管理 资料关键词：咨询,客户关系管理
简介：赢望咨询：客户关系管理.pdf
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