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培训资料分类

上传时间:2010/07/28

10
所属分类:拓展/其它 资料关键词:服务语言培训课程
简介:酒店员工之服务语言,最常用、普遍、简单的服务规范用语让员工掌握规范的服务用语,提高员工职业素质,提高员工服务质量。
下载次数:12人气:197评论:11

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上传时间:2010/07/01

65
所属分类:职业素养 资料关键词:快乐工作,职业素养
简介:本内容共有6个经典案例分享,通过案例帮助个人端正工作态度,养职业素养,很不错的。
下载次数:158人气:735评论:82

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上传时间:2010/06/30

9
所属分类:财务管理 资料关键词:文秘
简介:文秘礼仪礼节,有助于更高效的工作
下载次数:36人气:694评论:9

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上传时间:2010/06/23

11
所属分类:人力资源 资料关键词:培训师,培训师培训
简介:企业内部讲师的经典教材。
下载次数:31人气:214评论:14

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上传时间:2010/05/19

5
所属分类:拓展/其它 资料关键词:道德素养
简介:员工道德素养设计
下载次数:13人气:155评论:5

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上传时间:2010/05/16

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:消防,培训
简介:物质与空气中的氧或氧化剂发生激烈反应,并产生光和热的现象,称为燃烧,又叫着火。在化学领域是激烈的氧化、还原反应。氧化是失去电子的过,还原则是得到电子的过
下载次数:31人气:850评论:8

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上传时间:2010/04/22

8
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:积极,心态
简介:积极心态的,适用与公司内部员工,或者店铺人员
下载次数:58人气:494评论:13

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上传时间:2010/03/30

6
所属分类:人力资源 资料关键词:培训,设计
简介:主要介绍了设计的基本原理、设计构成和流,为设计提供相对系统的思考方法。
下载次数:16人气:153评论:7

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所属分类:人力资源 资料关键词:新员工
简介:1、了解人才的归属感、主人感,及新员工的依赖性2、分析新进员工的心理需求和变化3、更全面、专业的做好入职引导工作使新员工能迅速的融入到企业文化中,与企业共同发展。
下载次数:137人气:657评论:16

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上传时间:2010/02/01

11
所属分类:客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词:性格测试,DISC
简介:DISC是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉?莫尔顿?马斯顿博士(Dr.WilliamMoultonMarston)在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为…
下载次数:206人气:1014评论:22

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上传时间:2010/01/26

21
所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:责任心,上进心,促进员工合作,塑造团队精神
简介:如何激发员工的责任心与上进心?如何促进员工合作?如何塑造团队精神?跨国公司的员工激励方案分享认股权(StockOption)业绩奖金(PerformanceBonus)
下载次数:214人气:725评论:28

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,主管领班管理培训,督导培训
简介:本件结合管理理论与酒店实际案例对于酒店常见的团队协调问题进行分析。帮助主管、领班从实际的案例着手解决部门间团队协调的问题以及团队内容冲突管理的问题。通过案例分析,提高员工的工作效…
下载次数:94人气:407评论:11

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上传时间:2009/08/10

8
所属分类:人力资源 资料关键词:培训
简介:内容教学计划教学计划是计划的具体化和可操作化的文件。教学计划要素:教学目标+计划+教学形式+教学环节+时间安排教学计划设计原则:适应性+针对性+最优化+创新性
下载次数:138人气:308评论:12

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上传时间:2009/07/14

10
所属分类:生产管理 资料关键词:ISO9000
简介:质量意识的养,作为消费者的时候,你希望你所需要的消费品的生产者是否以同样致恳的态度来面对产品的质量呢?
下载次数:205人气:1028评论:15

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上传时间:2009/04/24

26
所属分类:人力资源 资料关键词:培训课程
简介:开发与设计教学计划是计划的具体化和可操作化的文件。教学计划要素:教学目标+计划+教学形式+教学环节+时间安排教学计划设计原则:适应性+针对性+最优化+创新性制定
下载次数:243人气:1119评论:33

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:战略管理 资料关键词:ERP,培训课程
简介:ERP(2)(DOC76页)
下载次数:18人气:190评论:5

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上传时间:2009/03/28

3
所属分类:战略管理 资料关键词:ERP,培训课程
简介:ERP(3)(DOC53页)
下载次数:17人气:116评论:4

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:战略管理 资料关键词:ERP,培训课程
简介:ERP(1)(DOC64页)
下载次数:19人气:166评论:5

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:战略管理 资料关键词:G&D,培训课程
简介:G&D(PPT95页)
下载次数:15人气:132评论:6

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上传时间:2009/03/28

6
所属分类:生产管理 资料关键词:ISO,9000,内审员,培训课程
简介:ISO9000内审员(PPT58页)
下载次数:129人气:461评论:7

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