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培训资料分类

上传时间:2007/08/09

3
所属分类:拓展/其它 资料关键词:其它,世界艺术史
简介:下载:《世界史》
下载次数:47人气:178评论:4

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上传时间:2007/07/27

9
所属分类:拓展/其它 资料关键词:逆向思考,思维训练
简介:电子书
下载次数:165人气:446评论:9

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上传时间:2007/07/26

7
所属分类:领导力 资料关键词:无压工作,压力管理
简介:
下载次数:103人气:275评论:10

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上传时间:2007/07/23

9
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通艺术,管理沟通
简介:管理沟通.ppt
下载次数:186人气:335评论:11

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上传时间:2007/07/20

6
所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:顾客抱怨,顾客抱怨处理
简介:一切营销活动终极目标就是迅速提升产品终端销量、扩大市场占有率,任何没有最终实现这个目标的公关营销活动都不能称之为成功的,不是纸上谈兵,就是空中楼阁,更关键的是劳命伤财。2001年1…
下载次数:138人气:291评论:6

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上传时间:2007/07/18

8
所属分类:客户服务 资料关键词:顾客抱怨,顾客抱怨处理,客服服务
简介:首先,让我们来想想何谓抱怨,抱怨又是从何而起这一类基本的问题。简单地说,“抱怨”就是顾客对商品或服务方式的不满及责难。因此,似乎只要贩卖品质优良、性能超群的商品,并且提供良好服务水…
下载次数:118人气:235评论:11

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上传时间:2007/07/18

4
所属分类:领导力 资料关键词:高位竞争,企业形象,企业形象管理
简介:说起为了能更好地理解什么是企业形象,我们从全球最有名气、最备受推崇的十大名牌谈起。1990年年底,英国能多企业形象顾问公司进行了一项大规模的有关世界名牌的市场调查。访问了1万多个消…
下载次数:23人气:180评论:5

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上传时间:2007/07/16

5
所属分类:职业素养 资料关键词:时间管理
简介:管理精英‘R言我是不会选择去做一个普通的人。如果我能够做到的话,我有权成为一个不寻常的人。我寻找机会,但我不寻求安宁。我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的市民,那将被人瞧不起而使…
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上传时间:2007/07/13

7
所属分类:职业素养 资料关键词:毛泽东
简介:马列,但又带有浓厚的中国特色。他有他自己的思想体系,他有他自己的思维方式,他有他自己的思维。他富有生气的语言,熔铸了古今中外语言之精华,谱写出史诗般的宏篇巨著、华美诗章。他深沉
下载次数:114人气:312评论:8

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上传时间:2007/07/06

5
所属分类:领导力 资料关键词:谈判技巧,谈判艺术
简介:
下载次数:67人气:204评论:7

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上传时间:2007/07/06

5
所属分类:领导力 资料关键词:会议管理,开会的艺术
简介:
下载次数:119人气:316评论:7

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所属分类:人力资源 资料关键词:领导艺术,职业经理人
简介:
下载次数:29人气:232评论:6

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上传时间:2007/04/25

10
所属分类:战略管理,人力资源 资料关键词:领导艺术,魅力,周恩来,领导艺术与方法
简介:永恒的魅力-周恩来的领导
下载次数:118人气:503评论:12

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上传时间:2007/04/11

5
所属分类:职业素养 资料关键词:领导艺术,现代企业,领导艺术与方法
简介:现代企业的领导,是一本很好的领导修炼书籍推荐看看
下载次数:55人气:260评论:6

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上传时间:2007/03/09

26
所属分类:市场营销,客户服务,项目管理 资料关键词:谈判的艺术,谈判技巧
简介:谈判的
下载次数:157人气:618评论:34

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上传时间:2006/12/11

18
所属分类:领导力 资料关键词:管理技能,无压工作
简介:无压工作的,让大师给你讲解无压工作的,用到实际生活中来也将让你获益匪浅.
下载次数:145人气:1220评论:26

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