你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

绩效管理――软硬兼施的艺... 绩效管理――软硬兼施的艺术

上传时间：2010/05/19

7
所属分类：人力资源,绩效管理 资料关键词：绩效管理
简介：绩效管理不是一门简单管理技术，而是一门软硬兼施艺术!
下载次数：14人气：144评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

领导艺术 领导艺术

上传时间：2010/07/12

7
所属分类：销售管理 资料关键词：领导艺术,执行力,领导艺术与方法,领导,艺术
简介：人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最…
下载次数：8人气：166评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

向客户提问的艺术 向客户提问的艺术

上传时间：2011/11/03

7
所属分类：销售管理 资料关键词：提问
简介：面对面销售中运用到的销售技巧主要是发问，而不是“解答”，这是大多数销售人员误会的常识。
下载次数：12人气：165评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

干戈玉帛―顾客抱怨处理艺... 干戈玉帛―顾客抱怨处理艺术

上传时间：2007/07/18

8
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客抱怨,顾客抱怨处理,客服服务
简介：首先，让我们来想想何谓抱怨，抱怨又是从何而起这一类基本的问题。简单地说，“抱怨”就是顾客对商品或服务方式的不满及责难。因此，似乎只要贩卖品质优良、性能超群的商品，并且提供良好服务水…
下载次数：118人气：235评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

[推荐]艳阳半边天―女职... [推荐]艳阳半边天―女职员管理艺术

上传时间：2007/11/16

8
所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：管理艺术,女职员
简介：气质本身是个心理学概念，它指的是人典型的、稳定的心理特征。古代希腊医生希波革拉就调查过气质的多样性。他提出了四种体液学说，即把人的气质分成四种：多血质、粘液质、胆汁质和抑郁质。这种…
下载次数：112人气：230评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

摄影艺术技巧 摄影艺术技巧

上传时间：2008/01/17

8
所属分类：拓展/其它 资料关键词：摄影艺术
简介：摄影艺术技巧.pdf
下载次数：103人气：286评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

激励员工的方法和艺术 激励员工的方法和艺术

上传时间：2008/05/27

8
所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：激励员工,员工激励培训
简介：信任激励法一个社会的运行必须以人与人的基本信任做润滑剂。信任是加速人体自信力爆发的催化剂，自信比努力对于成才讲更为重要。信任激励是一种基本激励方式。
下载次数：137人气：407评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

smt丝印是科学, 不是... smt丝印是科学, 不是艺术(doc 18页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：生产管理 资料关键词：smt
简介：smt丝印是科学,不是艺术(doc18页)
下载次数：19人气：127评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

领导艺术 领导艺术

上传时间：2010/02/02

8
所属分类：领导力 资料关键词：领导力,领导艺术与方法
简介：管理就是通过他人做好工作；领导则是赢得追随者去完成领导人认为有价值的事业。诸葛亮可以说是刘备把他敬成了诸葛亮。诸葛亮出山之前，乃一介书生，虽传说有得之得天下的大谋大略。但谁敢把江湖…
下载次数：109人气：317评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

终生领导艺术管理学院-情... 终生领导艺术管理学院-情景销售

上传时间：2010/06/02

8
所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：领导艺术与方法
简介：终生领导艺术管理学院-情景销售
下载次数：17人气：142评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

中外艺术大观3 中外艺术大观3

上传时间：2010/06/22

8
所属分类：拓展/其它 资料关键词：中外艺术大观3
简介：中外艺术大观3中外艺术大观3
下载次数：5人气：111评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

中外艺术大观4 中外艺术大观4

上传时间：2010/06/22

8
所属分类：拓展/其它 资料关键词：中外艺术大观4
简介：中外艺术大观4中外艺术大观4
下载次数：5人气：113评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

口才艺术(本科）原版 口才艺术(本科)原版

上传时间：2011/11/16

8
所属分类：职业素养 资料关键词：口才,艺术
简介：有一块糖要溶解在不同的五杯水中怎样分溶？有一个汉字要溶解在不同的五杯水里怎样分溶？有三个汉字要溶解在不同的五杯水里怎样分溶？现在有三个汉字：叶、东、生，看怎样在五杯水中分溶？
下载次数：7人气：121评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

人脉经营艺术培训 人脉经营艺术培训

上传时间：2012/02/28

8
所属分类：领导力,职业素养,拓展/其它 资料关键词：人脉经营
简介：主要讲述人与人之间的沟通及对待事物的处理方式与方法等，很直得我们共同学习。
下载次数：10人气：166评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

管理沟通艺术 管理沟通艺术

上传时间：2007/07/23

9
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通艺术,管理沟通
简介：管理沟通艺术.ppt
下载次数：186人气：335评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

逆向思考的艺术 逆向思考的艺术

上传时间：2007/07/27

9
所属分类：拓展/其它 资料关键词：逆向思考,思维训练
简介：电子书
下载次数：165人气：446评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

[客户关系]顾客抱怨处理... [客户关系]顾客抱怨处理艺术

上传时间：2007/12/03

9
所属分类：客户服务 资料关键词：抱怨,客户关系,客户关系维护
简介：[客户关系]顾客抱怨处理艺术
下载次数：138人气：525评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

最求完美--麦当劳经营艺... 最求完美--麦当劳经营艺术

上传时间：2008/06/25

9
所属分类：战略管理,人力资源,项目管理 资料关键词：经营,麦当劳
简介：最求完美--麦当劳经营艺术
下载次数：97人气：208评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

授权的艺术（PPT 43... 授权的艺术(PPT 43页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：市场营销 资料关键词：授权
简介：授权的艺术(PPT43页)
下载次数：72人气：412评论：12

下载资料发表评论 加入收藏

酒店管理中的投诉处理艺术... 酒店管理中的投诉处理艺术(DOC 80页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：战略管理 资料关键词：管理,酒店
简介：酒店管理中的投诉处理艺术(DOC80页)
下载次数：140人气：314评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 下一页 尾页
高级搜索