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培训资料分类

上传时间:2011/06/23

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售
简介:什么是优秀的人员,他们应当有哪些特质,我们现在要谈的问题是客户眼中的优秀人员是什么样子。为什么要谈这个问题呢?原因很简单,人员推企业的产品,不光要符合企业价值审美的需…
下载次数:19人气:189评论:17

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上传时间:2011/08/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销,术语
简介:教你学会营,1、初次电话拜访话术2、突出优势,引发客户兴趣。3、处理客户异议4、竞争对手对比5、交互访谈,了解客户情况。6、促成意向
下载次数:33人气:222评论:24

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上传时间:2011/09/29

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所属分类:客户服务 资料关键词:客服
简介:如何打造顶级客服团队如何打造顶级客服团队如何打造顶级客服团队如何打造顶级客服团队如何打造顶级客服团队如何打造顶级客服团队如何打造顶级客服团队
下载次数:74人气:179评论:18

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上传时间:2010/10/22

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾问式销售
简介:第一讲的基本概念第二讲人员的基本素质第三讲顾问式技巧第四讲第五讲了解顾客需求
下载次数:58人气:927评论:18

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上传时间:2011/06/29

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售
简介:,其实就是非常客观的讲一个非常主观的问题。简单的讲就是信心传递!,其实就是非常客观的讲一个非常主观的问题。简单的讲就是信心传递!
下载次数:32人气:468评论:20

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上传时间:2011/08/06

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所属分类:市场营销 资料关键词:经典销售话术
简介:话术二:鲍威尔成交法当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办?推员话术:美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。现在我们讨…
下载次数:26人气:260评论:22

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上传时间:2011/09/19

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所属分类:市场营销 资料关键词:区域市场
简介:区域的重点。---淡季是怯懦者的灾难,是敢斗者的良机---淡季是等待着的严冬,是行动者的春季---淡季是竞争对手的滑铁卢,是金正公司的诺曼底只有绝对的淡季心态,没有绝对的淡季市…
下载次数:21人气:147评论:17

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所属分类:市场营销 资料关键词:胆大,心细
简介:“告诉你们一个绝招,七个字:胆大、心细、脸皮厚”只要你将“胆大、心细、脸皮厚“七字真经发挥得恰到好处,相信在情场上你是个得意者,在商场上你是个成功者。
下载次数:35人气:367评论:22

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上传时间:2010/07/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:素质
简介:主要通过案例以及理论相结合的方式,传达了作为营中层管理人员的所必备的责任、素质、技能,希望通过详细的描述,能够从思想意识深处改变营中层原有的价值观,树立新的价值理念!
下载次数:27人气:167评论:18

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上传时间:2010/09/15

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售精英必修课
简介:与客户打交道的9个基本原则如何设计不同阶段的提问内容如何判断客户真实的想法―有效倾听四步骤
下载次数:37人气:210评论:27

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上传时间:2010/10/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:是放松放松
简介:首先忘掉自己立场和见解让对方把话说完(保持沉默)允许别人有不同的观点(求同存异)听的过程:点头、微笑、赞许不走神注意对方的非语言因素收集并记住对方的观点,不要演绎
下载次数:41人气:269评论:23

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上传时间:2011/02/14

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所属分类: 资料关键词:销售
简介:一份实用的培训资料。简介:作为一名终端人员,如果还没有为迎接顾客作好准备,不知道如何与顾客面对面的沟通。那么,技巧的掌握势在必行。只有通过逻辑的、有意义的方式发展和促进…
下载次数:32人气:287评论:21

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上传时间:2011/05/17

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:服务礼仪
简介:对于方面的管理及职场中的礼仪礼貌规范,提升员工在人与人之间的交往关系。
下载次数:35人气:344评论:23

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上传时间:2011/11/07

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所属分类:市场营销 资料关键词:浅谈销售话术
简介:做的人,都能切身体会到语言的力量,说“嘴巴就是生产力”,一点也不夸张。同样的一个客户,有的人三番五次地跑、谈,就是久攻不下,而换了个业务人员,好象三下五除二就大功告成;有些产品…
下载次数:29人气:264评论:20

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上传时间:2010/12/09

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:玩转销售技巧99招,part4
简介:61.热情面对工作――让每一次推的感觉都是:这是最棒的一次。62.留给客户深刻的印象―这印象包括一种全新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下…
下载次数:42人气:303评论:27

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上传时间:2011/02/10

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,心态,方法
简介:员上;为什么有人能力超强确在不停的找工作;为什么有人随能力有限,却能荣升为公司高管?为什么人员在市场拥有最好的网络、拥有最好的资源最后还依然是为他人做嫁衣?
下载次数:50人气:1977评论:25

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上传时间:2007/07/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售培训
简介:“红与黑”游戏变化――加油站竞争.doc《时间管理》小游戏〖0.doc培训游---神秘人物.doc培训游戏.doc培训游戏:趣味跳绳.doc培训游戏--串名字游戏.doc培训游戏―…
下载次数:445人气:2941评论:24

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上传时间:2010/09/20

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售
简介:很不错,值得分享!非常不错的电话技巧,值得大家分享!给公司员工培训也是非常的好,希望回头大家都能分享更好的PPT!谢谢!
下载次数:36人气:226评论:27

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上传时间:2011/01/06

22
所属分类:市场营销 资料关键词:营销,差异化
简介:是篇好的文件,对现在营市场的差异化进行细致的描述,有利于营人员在很好的帮助及借鉴。
下载次数:45人气:219评论:27

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上传时间:2011/04/29

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所属分类:市场营销 资料关键词:你是谁
简介:你是谁?你要跟我谈什么?你谈的事情对我有什么好处?如何证明你讲的是事实?为什么我要跟你买?为什么我要现在跟你买?
下载次数:54人气:324评论:25

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