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培训资料分类

上传时间:2010/07/15

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所属分类:销售管理 资料关键词:入职,细心,使用,培训
简介:入职培训,详细描写,仅供参考 公司简介     服务标准――让购物成为乐趣    …
下载次数:20人气:325评论:10

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上传时间:2010/07/24

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所属分类:销售管理 资料关键词:消费,购买
简介:通过对消费者购买行为的分析,有效的实施相对应的措施。可以让经营者更好的把握消费者的脉搏。
下载次数:19人气:160评论:11

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上传时间:2010/08/09

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所属分类:销售管理 资料关键词:团队精神
简介:团队精神就显得尤其重要。因为每个营员都应该是一块“好钢”,但必须要放在团队这个“大熔炉”中,经过千锤百炼,才能够成为好的模具,创造优秀的成果
下载次数:20人气:439评论:12

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上传时间:2010/08/16

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所属分类:销售管理 资料关键词:顾客满意
简介:客户满意服务三阶段STEP1:?喜悦(客户导向的形式表面论)…被动/维持现状…未顾及“沉默的不满意者”STEP2:?觉醒(客户导向的主动积极论)…具主动关怀意识…强调“客户焦点”、…
下载次数:19人气:156评论:12

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上传时间:2010/08/19

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所属分类:销售管理 资料关键词:品牌店店员手册
简介:品牌店店员手册.品牌店店员手册.DOC品牌店店员手册.DOC品牌店店员手册.DOC品牌店店员手册.DOC
下载次数:17人气:141评论:11

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上传时间:2010/08/25

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所属分类:销售管理 资料关键词:沟通,冲突管理
简介:有效信息沟通的技巧、演讲的准备与技巧,谈判的准备与技巧,项目冲突的产生、种类、解决方法
下载次数:17人气:143评论:13

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上传时间:2010/08/25

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所属分类:销售管理 资料关键词:晨会主持词
简介:保险晨会主持词,保险晨会主持词,保险晨会主持词,保险晨会主持词;保险晨会主持词,保险晨会主持词,保险晨会主持词,保险晨会主持词;
下载次数:41人气:3026评论:17

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上传时间:2010/08/28

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所属分类:销售管理 资料关键词:不同,类型,顾客,接待,方法
简介:不同类型顾客的接待方法,因人而异不同类型顾客的接待方法,各不相同不同类型顾客的接待方法,掌握核心
下载次数:16人气:184评论:11

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上传时间:2010/10/12

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:美容院,服务流程,专业
简介:“服务创造价值”一句话道出了服务的重要性,美容院服务的好坏直接影响到美容院的业绩与生存,所以,美容院的每个服务环节就显得尤为重要,很多美容院的美容师不是不想做好,而是不知道怎样去做…
下载次数:23人气:328评论:12

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上传时间:2010/10/25

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所属分类:销售管理 资料关键词:代理商
简介:这里是一份代理商管理的资料,在这里分享出来,希望对渠道管理人员有一些帮助。我这里有很多各种资料,慢慢与大家分享。感谢淘课网给了这样一个平台。
下载次数:39人气:817评论:15

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上传时间:2010/10/26

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所属分类:销售管理 资料关键词:微笑
简介:礼仪中微笑时非常重要的,而发自内心的微笑更是可以取得更好的效果,顾问要有良好的礼仪,良好的发自内心的微笑。
下载次数:13人气:269评论:10

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上传时间:2010/12/04

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所属分类:销售管理 资料关键词:时间管理,效力
简介:时间管理的效率决定工作成效,加强时间管理是提高团队及个人工作效力的有效手段。日常工作的分类处理,按照紧急与重要的原则指导工作。
下载次数:17人气:124评论:11

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上传时间:2010/12/06

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所属分类:销售管理 资料关键词:人际沟通的艺术
简介:人际沟通的艺术,只有15%
下载次数:17人气:142评论:14

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上传时间:2010/12/20

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所属分类:销售管理 资料关键词:心态,规划
简介:心理素质良好的10大标准生涯规划的8大步骤影响人生的6大心理定律影响人生的8大力量等相关内容
下载次数:16人气:161评论:13

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上传时间:2011/01/08

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所属分类:销售管理 资料关键词:顾客满意
简介:影响顾客满意的因素有三个层面1.必须具备因素2.越多越好因素3.期望之外因素
下载次数:19人气:141评论:16

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上传时间:2011/02/09

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所属分类:客户服务,销售管理,目标管理 资料关键词:目标管理
简介:任何企业必须成为一个真正的整体,并且将个人的努力融汇成一种共同的努力。每个成员的贡献是不同的,但每个成员的贡献必须融成一个整体。产生出一种整体的业绩。企业的各项工作,都必须以整个企…
下载次数:16人气:157评论:12

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上传时间:2011/04/03

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所属分类:销售管理 资料关键词:ABC教案
简介:一汽大众ABC教案,一汽大众ABC教案一汽大众ABC教案一汽大众ABC教案一汽大众ABC教案一汽大众ABC教案一汽大众ABC教案
下载次数:9人气:105评论:10

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上传时间:2011/04/25

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所属分类:销售管理 资料关键词:新人,保险,营销
简介:保险公司最常用的课件,非常实用的一套培训课件,欢迎分享和转载。对于人脉经营决定了你发展的速度和成功的概率
下载次数:17人气:159评论:14

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上传时间:2011/05/09

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所属分类:销售管理 资料关键词:管理,销售
简介:要熟练掌握以上三大管理,并且;灵活运用。业绩会产生质的飞跃~通过对店铺员工的培训,提高员工,服务及卖场管理能力。激励,团结所有员工达到目标及提升品牌形象;同时,通过有效地员
下载次数:29人气:176评论:13

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上传时间:2011/05/20

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售管理
简介:经商是公司的编外队伍,他可以提供我们赖以生存和发展的条件经商是公司的编外队伍,他可以提供我们赖以生存和发展的条件
下载次数:16人气:138评论:12

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