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物流运输企业处理客户投诉... 物流运输企业处理客户投诉的五大技巧.doc

上传时间：2008/11/10

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户投诉,物流运输,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
简介：海陆空专业物流运输大型货运代理企业，因其特殊性决定了在日常业务操作中会有客户投诉，如何处理好客户投诉并将投诉转为营销活动，也就是我们通常所说的危机公关，自然也就成为大家共同关注的话…
下载次数：66人气：332评论：11

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物流运输战略与决策(精) 物流运输战略与决策(精)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：物流管理 资料关键词：物流,运输战略
简介：物流运输战略与决策(精)
下载次数：40人气：157评论：7

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中国物流运输业的现在与未... 中国物流运输业的现在与未来.

上传时间：2012/10/31

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所属分类：战略管理,物流管理 资料关键词：中国物流,运输,未来
简介：中国物流运输业的现在与未来.
下载次数：1人气：31评论：1

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物流运输管理教程 物流运输管理教程

上传时间：2012/11/08

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所属分类：物流管理,运输管理 资料关键词：物流运输,管理教程
简介：)运输的概述(二)铁路运输(三)公路运输(四)水陆运输(五)航空运输(六)运输合理化(一)物流运输概述运输是物流的主要职能之一.是物流系统中最重要的子系统之一.同时，运输也影响物流
下载次数：1人气：48评论：1

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物流运输战略与决策 物流运输战略与决策

上传时间：2012/11/08

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所属分类：物流管理 资料关键词：物流运输,战略,决策
简介：运输的重要性运输的原则运输的参与者运输方式与服务方式国际运输运输成本与运价运输决策
下载次数：1人气：50评论：1

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物流运输战略与决策[教材... 物流运输战略与决策[教材]

上传时间：2012/11/08

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所属分类：物流管理 资料关键词：物流运输,战略,决策
简介：1.运输的重要性2.运输的原则3.运输的参与者4.运输方式与服务方式5.国际运输6.运输成本与运价7.运输决策......559ppt
下载次数：1人气：25评论：1

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物流运输管理[教材] 物流运输管理[教材]

上传时间：2012/11/08

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所属分类：物流管理,运输管理 资料关键词：物流运输,管理
简介：(一)运输的概述(二)铁路运输(三)公路运输(四)水陆运输(五)航空运输(六)运输合理化......68ppt
下载次数：1人气：56评论：1

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中国物流运输业的现在与未... 中国物流运输业的现在与未来(PDF 2页)

上传时间：2013/03/27

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所属分类：采购管理 资料关键词：中国物流,运输业,现在,未来
简介：中国物流运输业的现在与未来(PDF2页)免费下载……………………
下载次数：0人气：40评论：0

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物流运输管理（PPT 6... 物流运输管理(PPT 68页)

上传时间：2013/03/27

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所属分类：采购管理,领导力,运输管理 资料关键词：物流运输,管理
简介：物流运输管理本章结构(一)运输的概述(二)铁路运输(三)公路运输(四)水陆运输(五)航空运输(六)运输合理化(一)物流运输概述运输是物流的主要职能之一.是物流系统中最重要的子系统之…
下载次数：1人气：98评论：0

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物流运输管理系统操作手册 物流运输管理系统操作手册

上传时间：2014/04/30

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所属分类：财务管理,领导力 资料关键词：物流运输,管理系统,操作手册
简介：物流运输管理系统操作手册
下载次数：1人气：150评论：0

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