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培训资料分类

上传时间:2010/09/13

8
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:个人形象代表企业形象,良好的职业形象是成功职业生涯的第一步,主要内容是形象礼仪、社交礼仪的实际应用,帮助更多人成长和成功
下载次数:11人气:116评论:12

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上传时间:2010/09/20

10
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:事业的长期发展优势中,视觉效应是你的能力的九倍。――哈佛院《事业发展研究》“第一印象”:这是一个两分钟的世界,你只有一分钟的时间展示给人们你是谁,另一分钟让人们喜欢上你。――罗伯…
下载次数:28人气:255评论:14

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上传时间:2010/09/25

11
所属分类:职业素养 资料关键词:商务邮件礼仪
简介:阐述了邮件需要注意的事项,避免由于邮件处理不当,带来不好的影响。邮件的题目、如何回复、密抄的使用等等
下载次数:32人气:349评论:14

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上传时间:2010/09/27

12
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:礼仪,商务,商务礼仪
简介:学习方面的一些基本常识性的礼仪,仪表与装束语言的使用、礼貌和规矩。要销售出更多的产品,就一定要好好地塑造自己的形象!
下载次数:26人气:185评论:15

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上传时间:2010/09/29

7
所属分类:市场营销,人力资源,商务礼仪 资料关键词:站立,蹲下,握手
简介:在社交中注意的礼仪规范,帮助您在工作和生活中,更好的提升自己的个人魅力!
下载次数:25人气:163评论:7

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上传时间:2010/10/11

9
所属分类:市场营销,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:场如战场,通过本课的学习让学员明白活动中是基本礼仪,仪表着装要求,电话,交谈基本要求以及交往中的禁忌
下载次数:9人气:130评论:10

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上传时间:2010/10/20

6
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:礼仪
简介:仪是人类文明的产物,是人们进行社会交流的行为规范与准则,礼仪具有很强的凝聚情感的作用,礼仪的重要功能是对人际关系的调解。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,自学主动…
下载次数:9人气:196评论:8

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上传时间:2010/11/01

17
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:礼仪
简介:提高员工的自身素质,同时也是为了增强员工在日常工作中的基本礼仪和公关能力,使之了解和掌握在活动中的礼仪规范,从而进一步提升企业的整体形象.
下载次数:28人气:197评论:20

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上传时间:2010/11/17

8
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:现代商务礼仪
简介:公司员工是否懂得和运用现代活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界.
下载次数:14人气:136评论:10

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上传时间:2010/12/06

30
所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:商务沟通,交往的艺术
简介:礼仪就是人们在活动中需要运用的交往、沟通以及待人接物的艺术,包括仪容礼仪、着装礼仪、会面礼仪、现场接待礼仪、位次排列礼仪等
下载次数:45人气:257评论:33

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上传时间:2010/12/14

7
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:关于礼仪的相关知识,包括基本的礼仪和不同场合下应该需要注意的礼仪。中国是礼仪之邦,我们要学习外国的管理,外国要学习中国的礼仪。礼仪之邦就是文明和强盛之邦!
下载次数:13人气:206评论:8

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上传时间:2010/12/14

8
所属分类:物流管理 资料关键词:电子商务,物流
简介:物流的定义、企业层面的物流结构以及物流管理的目标;电子物流的特点、电子配送模式;供应链、供应链管理的概念;电子供应链管理的主要策略
下载次数:24人气:191评论:12

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上传时间:2010/12/15

4
所属分类:拓展/其它 资料关键词:电子商务,法律,法规
简介:电子相关法律法规,搜集整理了当前电子相关的法律法规。对企业推广电子项目,和电子网站建设等的朋友都很有帮助。
下载次数:12人气:586评论:4

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所属分类:职业素养 资料关键词:知识,心态,能力,素质
简介:四种知识,作为销售人员,专业知识是我们敲开客户心门的有力武器。六种心态......七种能力......
下载次数:18人气:308评论:10

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上传时间:2011/02/10

10
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:礼仪不仅仅反映我们的情绪、修养、礼貌礼节,同时也代表了整个公司形象和整个公司的职员形象,包括素质。
下载次数:19人气:202评论:12

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上传时间:2011/02/10

26
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:礼仪不仅仅反映我们的情绪、修养、礼貌礼节,同时也代表了整个公司形象和整个公司的职员形象,包括素质。
下载次数:62人气:703评论:30

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上传时间:2011/02/14

6
所属分类:拓展/其它 资料关键词:外贸函电,商务函电
简介:外贸业中涉及的函电,包括建立业关系\询盘\还盘\支付方式\保险\运输\索赔等
下载次数:11人气:185评论:7

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上传时间:2011/02/17

12
所属分类:战略管理 资料关键词:谈判
简介:在竞争日益激烈的市场环境里,谈判已经变成现代人必备的技能。但要成为谈判的高手,不能光靠运气或经验,还需要专业训练,否则,即使在谈判中赢了也不知为何能赢,输了也不知道输在哪里,只…
下载次数:14人气:194评论:13

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上传时间:2011/02/20

9
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:你希望别人怎样对待你,那就请你首先如此去对待对方。别人希望你怎么对待他,那就请你在合法的条件下努力去满足他。
下载次数:24人气:445评论:13

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上传时间:2011/02/21

9
所属分类:客户服务 资料关键词:传递,处理,联络,沟通
简介:函电的写作应掌握7C原则,即:完整(complete)正确(correctness)清楚(clearness)简洁(concreteness)具体(concreteness)礼…
下载次数:10人气:457评论:9

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