酒店迎宾主管岗位职责

编号：107187

加入收藏

资料简介：

酒店迎宾主管岗位职责1．向酒店迎宾组领班布置每日的具体工作任务在酒店接待特殊客人时亲自指挥门前服务工作保证客人满意、称心；2．确保工作无误、认真检查行李的合理存放、分配、运送；3．管理行李员和门憧督导其按照规定的工作程序操作疏导大门前车辆；4．合理编排员工班次组织本部培训工作做好工作日记和行李部大事记；5．检查下属人员的仪表、仪容了解员工思想动态及个人生活情况帮助员工解决工作和生活中的困难；6．处理来自酒店内、外的各类与本身业务有关的投诉管理本部内劳动服务工具及各种业务报表；7．制作各类有关统计报告和资料

大小: 4KB
所需下载分: 1

下载说明

注册为会员，可拥有1个下载分 >>免费注册；每成功上传一个资料可获赠5个下载分 >>立即上传培训资料

相关评论

暂无评论

发表评论欢迎登录后发表留言

用户名：密码：

投一票？

评级： 5星 4星 3星 2星 1星

评论：

免责声明

当前资料信息

资料格式：RAR压缩档案
所属分类：人力资源
下载：0 次浏览： 72 次
上传者：xujian0908
上传时间：2013-03-19

资料关键词

酒店 主管岗位 职责迎宾

酒店迎宾主管岗位职责

资料简介：

当前资料信息

资料关键词

相关公开课更多>>

更多相关搜索