白班楼层服务员岗位职责
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编号:107425
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资料简介:
白班楼层服务员岗位职责1.领取楼层********.准确填写钥匙领用单;2.服从领班的安排清扫客房填写服务员工作报告中的各项内容;3.按照消毒程序对客人使用的用具进行及时、有效的消毒;4.及时清理客房内的餐具放置在本楼层电梯厅内、并通知送餐部收回;5.确保房间内各项设施和物品的完好如有损坏立即向领班报告;6.检查房间内小酒吧饮品的消耗情况准确清点、开账并及时补充如发现客人有贵留物应立即报告领班;7.报告住店客人的患病情况及特殊情况如遇紧急事件可越级向有关部门汇报;8.客人离店后.及时查看房间设备物品是否齐
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