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礼仪实战训练(PPT 32页)

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礼仪实战训练李建新礼仪的重要性大到展现国家的尊严民族的文化小到体现个人的素质企业的形象沟通的润滑剂一个温馨的微笑一句热情的问候一个友善的举动一副真诚的态度礼仪的本质不仅仅是礼节标准首要的是发自内心重在与人互动交流先入为主第一印象一见钟情举止表情比有声语言更能打动人心三秒钟印象:60%举止仪容表情40%声音语气内容微笑——专业形象先入为主微笑则是表情中最能赋予人好感增加友善和沟通愉悦心情的表现方式一个对你微笑的人必能体现出他的热情、修养和他的魅力从而得到人的信任和尊重阳光灿烂的微笑标准微笑练习微笑练习仪表—
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  • 所属分类: 职业素养
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  • 上传者:rubynine
  • 上传时间:2013-04-27

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