柜台各班工作分配规定
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《柜台各班工作分配规定》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:柜台各班工作分配规定酒店的工作是日夜连续不停的柜台接待处必须24小时有员工当值每天分三个班每班八个半小时工作时间(其中包括半小时进餐)根据每天客人量的情况安排人手不能各班平均使用人力各班的工作基本分配如下:一、早班1.与夜班同事做好交接班工作了解昨晚发生的事情、处理的结果及哪些工作需要早班交待要求早班帮助解决和特别要说明的事情2.了解昨晚的开房情况、今天的走房数、今天的到房数、可开房数及客房状况3.了解今天的开房情
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