战略成本管理
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资料简介:
floridafirstbankFloridaFirstBancorp.是Florida州的一家经营多种业务的银行自1934年起经营至今在1999年之前银行的股票都是私人持有的上市之后银行的经理和雇员们又有一类新的股东需要满足——外部股东——并且外部股东对利润胃口很大因此FloridaFirst的经理们努力寻找增加利润的机会过去银行业可用80/20规则来描述:80%的利润来自于20%的客户然而现在一些银行分析家坚称20%的客户产生了150%的利润另外30%的客户实际上消耗了50%的利润如果是这样要增加利润
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