连锁企业的服务培训——我们如何提升销售和利润...

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我们如何提升销售和利润？销量=来客数量*平均卖单市场营销观念的四个主要支柱谁是你的顾客？外部顾客消费者经销商内部顾客：在企业内部依靠你所提供的服务、产品、信息来完成工作的人顾客到底是谁？顾客是公司里最重要的人物.不管他亲自出面或是写信寄来顾客不靠我们而活而我们却少不了他们顾客不是来打扰我们工作的讨厌鬼他是我们之所以努力的目的顾客不是我们争辩或斗智的对象当我们在口头上占了上风那也是失去他的时刻顾客是把需求带到我们面前的人让他满意使我们得利就是我们的职责顾客价值等式为顾客创造的功能效用+购物过程情感获得价值=

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资料格式：RAR压缩档案
所属分类：市场营销人力资源
下载：0 次浏览： 87 次
上传者：jbzjiang
上传时间：2013-06-25

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销售利润 服务培训 连锁企业 提升

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