全面质量管理模式跟其他管理概念平衡计分卡

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本文尝试解决一些有关全面质量管理（TQM）的问题第一全面质量管理（业绩优秀BusinessExcellence）概念/模式是什么样子呢？这些全面质量管理概念/模式是否有坚实的理论基础呢？一些品质大奖例如香港管理协会品质大奖的评审框架和标准会否是全面质量管理概念/模式？第二全面质量管理模式跟其他管理概念例如平衡计分卡（TheBalancedScorecard简称BSC）有关吗？第三我们是否能够将全面质量管理概念与平衡计分卡框架整合起来形成一个增值概念吗？本文的主要目的是建立平衡计分卡导向全面质

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资料格式：RAR压缩档案
所属分类：质量管理领导力
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上传者：lixinzhang018
上传时间：2013-09-13

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质量管理 平衡计分卡 创造价值 概念导向通过

全面质量管理模式跟其他管理概念平衡计分卡

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