资料简介：
检验品质控制阶段
作业者自行检查阶段
工长负责检查阶段
专职检验员检查阶段
统计品质控制阶段
品质系统保证品质阶段
20世纪80年代开始已经具有TQM的雏形形成从供应商管理、过程品质管理直至客户管理的整个品质管理链从体系上保证产品和服务质量ISO9000是典型
零缺陷品质管理阶段（TQM）
美国质量管理大师克劳士比提出的品质管理理论其核心是第一次就奖事情做对追求零缺陷没有不良品强调品质控制和保证都很重要但最重要的是人
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