资料简介：
目 录
1、给你个“官”，就一定能胜任吗
2、你的领导力来自哪里
3、读懂部下，你需要了解三个问题
4、了解下属，你需要掌握三种方法
5、真正的倾听，需要达到三个目的
6、真正的倾听，能够突破两种困境
7、真正的倾听，在于眼到、心到和身到
8、没有冷酷，就没有高效的领导
9、只有冷酷，你可能会成为浑蛋领导
10、你要有一张善变的“脸”
11、如何把控控你的冷酷与热情
12、如何面对下属的错误
13、有效批评三步曲
14、严厉批评三原则
15、谨慎批评11戒律
16、批评与表扬的二八法则
17、你自己就是最好的激励
18、做为高层，请小心有害串联
19、激励，就是满足对方的需要
20、激励的三个层次
21、你需要避开的两个奖励陷阱
22、老板，你做到授权了吗
23、让下属拥有自己的想法
24、当下属有了自己的想法
25、授权的三个核心要素
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