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电话沟通技巧

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信息的交换，更好的完成工作。目的要明确，主题要集中，观点要鲜明
陈述事实要简洁，说明要点要有条理
用最少的语言交待清楚内容
文明礼貌用语
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相关评论

共9条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 22:54

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:17

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:12

    OK

  • chinazhixing
    chinazhixing
    评级：
    发表时间：2011-12-12 14:11

    还行

  • 唐发珍
    唐发珍
    评级：
    发表时间：2011-07-21 15:35

    还可以

  • ningijeing
    ningijeing
    评级：
    发表时间：2011-04-06 15:56

    fenxiang

  • hanyuanyuan
    hanyuanyuan
    评级：
    发表时间：2011-02-12 09:49

    不错

  • cjttryl
    cjttryl
    评级：
    发表时间：2010-12-19 00:13

    学习了，很好！谢谢分享！

  • tjbct
    tjbct
    评级：
    发表时间：2010-11-25 16:14

    还行

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  • 所属分类： 职业素养
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  • 上传者：xxf66666
  • 上传时间：2010-11-22

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沟通的方式

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