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用感动服务提升企业竞争力
人气:
1702
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
服务营销
用感动服务提升企业竞争力 课程内容用感动服务提升企业竞争力课程大纲:第一讲让服务创新塑造企业核心竞争力服务的特点即是服务…
卓越的
客
户
服务与
客
户
关系管理
人气:
1252
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户关系管理
关键字:
服务营销
学会打破
客
户
交往的平衡,不断超出
客
户
的期望值六、
客
户
服务期望
了
解
客
户
为何流失的原因?提升服务标准、服务标准由谁决定?
了
解
卓越
客
户
服务礼仪与技巧
人气:
1086
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
礼仪
,
客户
卓越
客
户
服务礼仪与技巧 课程大纲:第一部分:建立卓越的
客
户
服务意识 一.区分
客
户
服务、优秀
客
户
服务、…
SPIN销售技巧
人气:
4653
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
销售管理
关键字:
SPIN销售技巧
21世纪成功销售法则,引导学员培养职业市场人员的素质和思维,
了
解
市场营销的基本概念,并从设计问题的方式来切入,以确实掌握
客
户
信用分析与评估
人气:
1394
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
客户信用分析与评估
客
户
信用分析与评估 虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展,但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会,因此对信用的管理与控制已经…
实用收账技巧
人气:
1076
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
实用收账技巧
加的课程:树立信用风险意识,建立正确的收款理念和行动方针深入
了
解
呆账、坏账与信用风险的形成原因,从源头上遏止其产生完善内
客
户
抱怨投诉处理技巧培训
人气:
738
课程评分:
授课讲师:
郜镇坤
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户抱怨投诉处理技巧培训
管理等多个方面,要求投诉处理人员既要熟悉产品、服务本身,更要
了
解
国家相关的法律、法规,掌握相应的沟通技巧和谈判策略。一个
为航运、物流行业度身定制的“
客
户
服务及沟通技巧”
人气:
3999
课程评分:
授课讲师:
朱老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
物流管理
,
拓展/其它
关键字:
客户服务
,
航运
,
物流
,
沟通
,
仓储
度身定制的“
客
户
服务及沟通技巧” 开场本节目标:增强学员之间
了
解
;引出
了
解
客
户
的重要性;确定学员期望值;第一章卓越
客
户
服
服务赢得
客
户
满意
人气:
1573
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
练习:他是怎样的行为类型?2.确定
客
户
需要和期望
了
解
客
户
的需求和期望 设置
客
户
的需求和期望 满足
客
户
的需求和
投诉应对技巧与预警体系的建立
人气:
1684
课程评分:
授课讲师:
叶东
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥40000元
课程分类:
战略管理
关键字:
投诉应对
,
危机管理
诉人的“情绪高涨”?7、如果投诉是污蔑,企业是大事化小小事化
了
还是用法律手段?8、如果投诉没有及时处理,被媒体曝光
了
,怎
《
解
决方案式销售》?
人气:
2145
课程评分:
授课讲师: Amy
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
营销
,
销售
,
解决方案
,
管理
,
市场
客
户
不愿意讲出自己内心的真正想法? 内容10:
了
解
客
户
的需求与想法 内容11:探询阶段的问题
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
1534
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
了解客户抱怨处理技巧和方法
少的费用 ◇老
客
户
=丰厚的利润 ◇行动计划总结研讨
了
解
客
户
抱怨处理技巧和方法
金融系统课程-高端
客
户
营销心理学
人气:
2160
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
市场营销
,
心理学
关键字:
高端客户营销心理学
金融系统课程-高端
客
户
营销心理学 前言 面对日趋剧烈的市场竞争,一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一…
房地产课程-房地产高端
客
户
营销心理学
人气:
1720
课程评分:
授课讲师: 台湾刘成熙老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥23800元
课程分类:
市场营销
,
心理学
关键字:
房地产课程-房地产高端客户营销心理学
心理学知识,抓住
客
户
的心理需求销售心理与行为分析销售人员如何
了
解
客
户
心理?专业销售人员的价值主张
客
户
的个性模式分类与沟通
房地产课程-房地产高端
客
户
沟通与销售技巧
人气:
1189
课程评分:
授课讲师: 刘成熙老师
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥47600元
课程分类:
销售管理
关键字:
房地产课程-房地产高端客户沟通与销售技巧
才。课程目标:掌握心理学知识,抓住
客
户
的心理需求销售人员如何
了
解
客
户
心理?
客
户
的个性模式分类与沟通
客
户
的沟通技巧与实战
客
精益生产把握美好机会
人气:
1298
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 东莞市
课程时长:14小时
课程价格:¥3400元
课程分类:
生产管理
,
精益生产
关键字:
精益生产
,
江西精益生产
,
班组长培训
送给加西亚》、《没有任何借口》、《自动自发》就从一个侧面说明
了
这两个词为什么会提得这么多,本课程的主讲老师从个人的职场经
职业经理人如何提高逆商
人气:
1299
课程评分:
授课讲师: 朱纲
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:
人力资源
关键字:
逆商提升
,
逆商管理
,
管理人员课程
,
逆商课程培训
,
逆商管理讲师
解
:1、个人行为模式——“成功之树”的常青叶测试你的行为类型
了
解
自己是有效行动的前提挣脱害怕成功与害怕失败的桎梏正确的行
双赢沟通与人际交往技巧
人气:
4656
课程评分:
授课讲师: 朱纲
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通培训
,
沟通课程
,
沟通讲师
,
沟通大纲
,
沟通培训讲师
Test第七单元 沟通风格测试沟通风格测试 (现场诊断,
了
解
自身沟通风格)Communication & Inter
《颠峰销售•黄金成交》
人气:
1117
课程评分:
授课讲师: 陆日勇
讲师所在地:浙江 嘉兴市
课程时长:3小时
课程价格:¥5900元
课程分类:
销售管理
关键字:
管理咨询
,
运营策划
,
企业培训
自己的老板。机会永远都是留给有准备的人。2 打牌前先看牌,
了
解
销售环境、销售对象和销售目标◎
解
决的问题传统的跳牌面临瓶
突破性行销系统高级研修课程介绍
人气:
573
课程评分:
授课讲师:
庞峰
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:18小时
课程价格:¥85500元
课程分类:
市场营销
,
拓展/其它
关键字:
突破性行销
发 展现心中的理想,设定明确的计划明确你真正想要的是什么?
了
解
成长过程中的相互作用,发现目标背后的目的。掌握设定目标的
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