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金牌服务

人气： 4778

课程评分:

授课讲师：张家存

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：￥16000元

课程分类：客户服务

关键字：服务,服务意识,服务礼仪,服务技巧,优质服务 )服务意识的内涵2)你作为顾客需要什么样的服务？2、如何定义优质服务？1)顾客满意就等于优质服务吗？案例分享：小王买米2

顾客投诉管理与处置方法

人气： 4372

课程评分:

授课讲师：殷老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,投诉处理,优质服务,服务技巧 002标准简介4、对顾客投诉标准的讨论客户服务,投诉处理,优质服务,服务技巧

顾客投诉管理与处置方法和技巧

人气： 1858

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,客户服务,优质服务,BS8600标准,客户关怀 002标准简介4、对顾客投诉标准的讨论客户投诉,客户服务,优质服务,BS8600标准,客户关怀

《电力客户服务体系建立与品牌塑造》

人气： 3783

课程评分:

授课讲师：顾枫

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：电力优质客户服务管理,电力客户服务体系建立务质量评测指标体系*实施电力客户满意度测评工作*电力服务措施优化和调整*iphone及ipad的电力客户满意度测评应用*

高效人士的时间管理

人气： 903

课程评分:

授课讲师：黄老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：6小时

课程价格：￥18000元

课程分类：职业素养

关键字：培训,业务员,销售,技巧,自信,优质赢得客户、获得提升。在学习中，学员将掌握以下关键技能：建立优质的第一印象，从竞争中脱颖而出世界通用的商务技巧二、增加

客户忠诚管理课程

人气： 993

课程评分:

授课讲师：徐双炜

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥16100元

课程分类：客户服务

关键字：客户忠诚管理课程,徐双炜授课值理念，您公司是想要告诉消费者在某一区域内您公司对消费通路的优势性或占有性，您公司是想告诉消费者您公司在产品/服务的设计

客户信用管理课程

人气： 1471

课程评分:

授课讲师：徐双炜

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥16100元

课程分类：客户服务

关键字：客户信用管理课程,徐双炜授课值理念，您公司是想要告诉消费者在某一区域内您公司对消费通路的优势性或占有性，您公司是想告诉消费者您公司在产品/服务的设计

客户心理课程

人气： 1344

课程评分:

授课讲师：徐双炜

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥16100元

课程分类：客户服务

关键字：客户心理课程,徐双炜授课值理念，您公司是想要告诉消费者在某一区域内您公司对消费通路的优势性或占有性，您公司是想告诉消费者您公司在产品/服务的设计

五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…

人气： 3346

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：15小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧强的现状下，价格、品质甚至广告等手段都已被前仆后继地采用后，优质服务目前成为了企业赢得客户的另一个重要而有力的手段。优质

门店销售困境与解决之道

人气： 1762

课程评分:

授课讲师：刘远华

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理,门店销售

关键字：门店,困境,解决提升市场份额？如何突破门店销售困境？课程大纲解决之道一优质-卓越服务对门店销售的帮助1优质-卓越服务是如何提升门店

化妆品行业赢在服务----客户电话服务技巧

人气： 2320

课程评分:

授课讲师：张朝强

讲师所在地：广东广州市

课程时长：48小时

课程价格：￥12800元

课程分类：客户服务

关键字：化妆品行业,客户,电话,服务,技巧的”(游戏)二、别对自己说不可能三、态度VS能力四、感恩五、优质服务也要靠团队案例分析及短片观看：别对自己说

导购员礼仪培训

人气： 1574

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：导购员礼仪培训,导购礼仪培训,礼仪培训 5)迂回提问式 3、相迎时形体语言(1)永远微笑 (2)自然优雅站立姿势 (3)目光柔和亲切地关注 (4)保持一米距离

导购礼仪培训

人气： 1799

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：导购礼仪培训,导购礼仪,礼仪培训导购礼仪培训第一章：导购人员个人素养形象提升训练第一节：导购人员仪表训练―― 每一个细节都是你素养的展现1.个人仪表的…

决胜中坚

人气： 718

课程评分:

授课讲师：秦敏

讲师所在地：辽宁沈阳市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：团队建设,有效沟通,执行力,目标管理,时间管理,绩效管理决胜中坚情感管理--团队建设--有效沟通--高效执行--目标管理--时间管理--过程把控--成果落地团队建设有效沟…

专卖店销售礼仪培训

人气： 1605

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：专卖店销售礼仪培训,晏一丹当的形体语言能为你带来成功2、仪态礼仪自信站姿要领与训练优雅行姿要领与训练工作行礼位置指示标准交谈体态注意事项3、表

导购礼仪培训――礼仪专家赵奕影

人气： 1066

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：导购礼仪培训,赵奕影是我们每个人塑造自我形象的一种能力和艺术，帮助我们变得美丽、优雅，赢得更多人的尊重。对我们导购人员来说，有形、规范、得体

企业内训高效沟通

人气： 434

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：四川成都市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：企业内训,高效沟通,人际关系,沟通礼仪；商务礼仪企业内训高效沟通卡耐基《人际关系》培训课程，采用实战训练方式，不断演练和实践所学的沟通原则，帮助学员突破自我、…

商务礼仪与职业化素养

人气： 3104

课程评分:

授课讲师：郑春静

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,职业素养,商务礼仪

关键字：商务礼仪,职业化素养服务礼仪与职业化素养》11《执行与执行力》24《如何实现全面优质客户满意度》12《员工关系管理》 25《非人力资源经理的

非人力资源经理的人力资源管理

人气： 3012

课程评分:

授课讲师：郑春静

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理,人力资源经理,非人力资源经理的人力资源管理服务礼仪与职业化素养》11《执行与执行力》24《如何实现全面优质客户满意度》12《员工关系管理》 25《非人力资源经理的

如何做好饭店服务质量管理

人气： 3629

课程评分:

授课讲师：易钟老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：质量管理

关键字：饭店服务质量饭店服务质量管理四步曲第一步曲：服务质量的基础篇 ――打造优质服务团队1、什么是优质服务？(1)客人满意、恰到好处的服

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