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电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…

人气： 3307

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,客户服务

关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，塑造企业服务品牌，创造企业附加值，超越自我，塑造品牌，提升满意,从而使企业在市

五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…

人气： 3342

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：15小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧和指导，以推动更多的企业提升客户服务品质，塑造企业服务品牌，创造企业附加值，超越自我，塑造品牌，提升满意,从而使企业在市

金牌课程 - 培训培训师 TTT

人气： 1910

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,领导力,拓展/其它

关键字：TTT,培训培训师 Participation and Learning. 运用创造性的培训技巧以提高参与度和兴趣- Super-learn

现场作业改善及问题解决

人气： 2239

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授课讲师：待定

讲师所在地：江苏苏州市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理

关键字：问题解决,作业改善 ? 新世代工作族的领导压力? 如何提升生产现场人力素质、强化创新能力? 生产现场经营效率如何大幅度提升? 生产规模与产品

第五层次开发---心态调整与潜能开发(三天)

人气： 3179

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,领导力,拓展/其它

关键字：潜能开发,心态调整定有错！◎思维定势与框框 ◎创新思维：突破思维的束缚 ? 第二个方

基于体验式学习及心理分析工具为客户制定的个性化课…

人气： 3093

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：48小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,人力资源,领导力,拓展/其它

关键字：分析工具,个性化课程,心理,客户心理分析基于体验式学习及心理分析工具为客户制定的个性化课程(MBTI、 LEA) *为客户量身定制人力资源发展方案 *体验式的生…

广州户外拓展

人气： 1877

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,职业素养

关键字：户外拓展广州户外拓展我们的课程:有别于传统的授课方式，拓展训练强调“体验”，通过每一个人的亲身参与体会到，许多表面上看起来不可…

成都团队建设拓展培训

人气： 2839

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授课讲师：待定

讲师所在地：四川成都市

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：团队建设,拓展培训成都团队建设拓展培训课程内容：☆ 团队合作的重要性，角色与定位；☆ 自我突破和团队突破，有效沟通；☆ 接受并尊重差异；…

TTT训练-企业内部培训讲师训练营

人气： 2061

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：TTT训练,培训讲师训,企业内部,TTT TTT训练-企业内部培训讲师训练营第一模块培训师的角色定位培训的目的有效学习的循环圈培训师的角色与作用培训师的…

“走进大漠” 高峰体验特训营

人气： 1611

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：120小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：高峰体验,走进大漠 “走进大漠” 高峰体验特训营课程拥有完善的理论授课体系，包括：◇ 团队课程§团队领导力提升§团队执行力提升§高效团队建…

如何做一名优秀员工

人气： 2551

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：优秀员工,如何做一名优秀员工如何做一名优秀员工 §第一篇：根基于理念――优秀员工应具备的心态◆ 对待工作――每个人都在为自己工作◆ 对待企…

产品研发及技术人员核心管理技能训练

人气： 2908

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授课讲师：推荐

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：生产管理,质量管理,项目管理

关键字：产品研发,核心管理,技术人员,管理技能提升在分派工作中容易存在的问题、原因和克服 13)给研发技术人员创造愿景、描绘愿景，尤其是关于项目与团队前途 14)目标共享

新人起航培训课程

人气： 2117

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：16小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：培训课程,新人起航新人起航培训课程刚走上工作岗位的新人，自我意识强，没有合作工作的经验，没有面对挫折失败的心理准备，他们的依赖性很强，思…

《全脑思维?创新管理》

人气： 3234

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：创新管理,全脑思维,创新管理培训《全脑思维?创新管理》课程大纲:单元一、管理中的创造性促进创造力的因素与阻碍创造力的因素分析创造性解决问题的步骤解决问…

《全脑思维?创新管理》

人气： 2945

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：创新管理,全脑思维,创新管理培训《全脑思维?创新管理》课程大纲:单元一、管理中的创造性促进创造力的因素与阻碍创造力的因素分析创造性解决问题的步骤解决问…

利之道――商业模式设计与创新

人气： 2551

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：商业模式,赢利之道,商业模式创新赢利之道――商业模式设计与创新【培训形式】理论认知、课堂讲述、案例分析、情景分析、视频播放、图片点评、学员讨论。【课程…

《如何建设与管理销售队伍》

人气： 1115

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：管理销售《如何建设与管理销售队伍》《如何建设与管理销售队伍》整体安排培训时间：一天人数：150人以内；类别：企业内训；培训形式…

《情绪教练的高效团队》

人气： 1926

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：领导力

关键字：高效团队,情绪教练《情绪教练的高效团队》【引入课程的企业有】美国辉瑞制药、北京四通工控、深圳国际机场、广东环亿通集团、联想电脑、中国电信…

全息拓展训练

人气： 2093

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授课讲师：于江海

讲师所在地：待定待定

课程时长：36小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养,拓展训练

关键字：拓展训练全息拓展训练授课模式：国外一个培训大师说过，激励一个人的最好方式就是让他去体验。这次培训的主题是“学习”、“活力”、“…

疯狂打造终端业绩之科学连带销售

人气： 1856

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授课讲师：韩老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,市场营销,销售管理

关键字：终端业绩疯狂打造终端业绩之科学连带销售一．顾客识别-销售能力提升之――了解人的风格-快速判断客户风格的方法二．服饰基础-销售…

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