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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处…
人气： 3307
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 是一种较为普遍的客户跟进和维护的方法，是很多企业都开始关注的工作。但是只有电话中心的员工都掌握了一定的技巧，并制订一套科
五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…
人气： 3346
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：15小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,营运技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 是一种较为普遍的客户跟进和维护的方法，是很多企业都开始关注的工作。但是只有电话中心的员工都掌握了一定的技巧，并制订一套科
高级商务礼仪与人际沟通
人气： 2296
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力,商务礼仪
关键字：人际沟通,商务礼仪 高级商务礼仪与人际沟通 一、课程特色：内外兼修，与工作现状紧密结合简单、易学、实用突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节…
户外团队拓展训练(厦门布什曼部落拓展)
人气： 19322
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：48小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,拓展训练
关键字：团队拓展训练,拓展训练 (我们可根据企业实际情况与要求，量身设计拓展模式)布什曼人工作信念：没有最好，只有更好，客户满意是我们最大的目标！布什
建立高效负责的团队
人气： 1469
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力,职业素养
关键字：高效团队,团队建设 建立高效负责的团队 培训大纲：1、产能和产出的平衡了解变革环境给我们带来的挑战：赢家通吃；增强危机意识：我已经尽力了就是…
EXCEL&PPT在管理中的高级…
人气： 1905
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：18小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：EXCEL,PPT,管理 T在管理中的高级应用 第一部分:EXCEL在财务、销售及管理工作中的应用模块一：制作标准表格-----基本功能使用◆命令
北京未来之舟提供专业窗口服务岗位礼仪培训
人气： 2130
课程评分:
授课讲师： 资深讲师
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥18000元
课程分类：拓展/其它
关键字：窗口服务,礼仪培训,服务礼仪培训,服务礼仪 北京未来之舟提供专业窗口服务岗位礼仪培训 一、窗口岗位服务意识与要求二、窗口岗位人员的形象管理三、窗口岗位专业仪态训练四…
《齐心协力 共铸辉煌》
人气： 2317
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：24小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,人力资源,领导力
关键字：营销,营销管理 成目标。在练习中体验个人与团队的最终目的――赢！令学员在生活工作中创造赢的人际关系、赢的体验、赢的成果、赢的团队！第一部
职业经理核心技能修炼
人气： 1636
课程评分:
授课讲师： 董文书
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力,职业素养,MBA/总裁班
关键字：职业经理 团、邯钢集团、太钢集团、首钢集团、中石油、中石化、中海油、核工业集团、中国兵器集团、中冶集团、航天科工集团、国家电网、中
管理创新思维
人气： 1459
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：创新思维,管理创新 管理创新思维 课程精要：一、用传统思维解读管理者的层级 1、《周易》 乾卦 2、…
实战型电话营销特训班
人气： 1297
课程评分:
授课讲师： 王家荣
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：电话营销 ……6. 后续跟进 ?准客户与客户的跟进策略及技巧 ?后续工作做什么和怎么做 ………………7. 成交缔结 ?如何把握成
职业化塑造与执行力提升
人气： 1324
课程评分:
授课讲师： 孙瑞
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥16000元
课程分类：领导力,职业素养
关键字：执行力,职业化塑造 业化不职业带来的痛苦和反思......第二部分 打造职业化的工作技能1、做事要像个做事的样子2、知道的要永远比客户多3、
5S课程
人气： 2733
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：物流管理
关键字：5S,5s培训 5S课程 第一章 企业为什麽需要引进5S1． 在选择采购合作中的问题；2． 5S活动的基本原则3． 识别出现场的浪…
高效员工职业化训练
人气： 1247
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理,质量管理,领导力
关键字：员工管理,员工职业化训练 高效员工职业化训练 课程内容：一、企业新鲜人画像1、 企业人应有的态度 2、 企业人的禁忌。3、 工作场所常…
房地产企业如何建立以目标管理为核心的人力资源管理…
人气： 2320
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,目标管理
关键字：目标管理,人力资源管理 据职责与经营环境)?房地产企业总经理/部门总监/部门经理/员工等岗位目标设定技巧?各岗位员工目标的管理―工作契约?各岗位
一点就通---电话营销实战特训
人气： 3109
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：电话营销 性发挥在电话营销过程中的重要作用 B、建立客户关系的常用5大工具 C、成交后个性邮件如何写? D、维系客户关系你会送什么
高级行政/秘书实战技能提升训练营
人气： 3153
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字：秘书,行政,秘书技能培训 实战技能提升训练营 ◆ GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我
电话营销实战特训
人气： 1991
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：0小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销
关键字：电话营销 性发挥在电话营销过程中的重要作用 B、建立客户关系的常用5大工具 C、成交后个性邮件如何写? D、维系客户关系你会送什么
卓越经理人的七个习惯
人气： 2703
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,领导力
关键字：七个习惯,卓越经理人 Bank Account) n三人教学与全脑学习n公司与员工面临的挑战与我们的应对(讨论) 这部分的目的在于使学员认识
成功的项目管理2008年01月11－13日
人气： 1816
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：21小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 成果和成功标准的项目说明文件 *利用微软项目管理软件制定一个工作分解结构和项目进度*检查关键路径和克服进度冲突*分析个人
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