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企业用、留人之道术
人气:
831
课程评分:
授课讲师:
蔡忠成
讲师所在地:浙江 温州市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
战略管理
,
人力资源
关键字:
企业用留人之道术
严把进人关 2、明确标准 3、端正
态
度 4、放弃投机
心
理 5、尽可以满足需求6、机制留人 7、感情留人
基于教练技术的辅导下属
人气:
803
课程评分:
授课讲师:
罗澜
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
教练技术
关键字:
人力资源
,
教练
,
技术
基于教练技术的辅导下属 第一单元:巨变时代的管理1、管理的答案去了哪里?2、发生在各个领域内的权利转移3、扩大答案的接触…
情绪与压力管理
人气:
843
课程评分:
授课讲师:
安妮
讲师所在地:陕西 西安市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
情绪
,
压力
成就,低IQ低EQ→低成就一、情绪与我们有什么关系关于猴子的
心
理实验实验结果:美国生理学家艾尔马――情绪生理实验二、情商
专业销售技巧实战训练
人气:
1315
课程评分:
授课讲师:
张海臣
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
,
销售管理
关键字:
销售
,
技巧
,
大客户
,
沟通
,
成交
优秀的销售人员吗 销售人员的角色定位与职业发展优秀销售人员的
心
理定位与行为定位优秀销售人员的自画像--销售人员素质模型良
《TTT内部培训师培训》
人气:
1225
课程评分:
授课讲师:
吴海琴
讲师所在地:福建 厦门市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
TTT
,
TTT内部培训师培训
虚伪、胆怯、自大、敷衍3、特质:自信、积极、幽默、尊重、耐
心
、诚实、欲望4、演练:DISC性格特质分析-培训风格确立三
客服礼仪培训方案
人气:
2311
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
客服礼仪培训
,
客服礼仪培训方案
,
礼仪培训
业5. 服务是个性化和无止境的第二讲:客服职业素养培训1.用
心
服务2.主动服务3.变通服务4.爱
心
服务5.激情服务第三讲
银行大堂经理礼仪培训
人气:
2110
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行大堂经理礼仪培训
,
银行礼仪培训
,
大堂经理礼仪培训
就魅力沟通的秘笈第六讲:顾客投诉的处理技巧 1、顾客抱怨投诉
心
理分析 2、处理投诉的要诀: 先处理感情,再处理事
银行柜员培训
人气:
5200
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行柜员培训
,
银行培训
,
柜员培训
会选择我们?3、客户基本需要与个性化需要分析4、行客户的消费
心
理分析第二讲:优质客户服务1、什么是服务?2、服务的四种形
银行员工培训
人气:
1114
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
银行员工培训
,
银行培训
,
员工培训
银行员工培训 第一讲、服务经济时代到来引发的思考 1. 服务是当今经济的关键要素 2. 从第一世界到第三世界服务业全…
银行礼仪培训
人气:
991
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行礼仪培训
,
银行服务礼仪培训
,
银行培训
作人员迎接礼仪规则2、运用视线服务,随时注意客户的需求3、耐
心
周到的帮助客户解决问题4、顾客靠近时服务技巧5、顾客喜欢的
银行服务营销培训
人气:
1234
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行服务营销培训
,
银行服务营销与商务礼仪培训
三、顾客满意度的三个层次第二讲:商业银行服务意识的培养一、
心
态
决定生命的品质 1、 我们做的是有价值得工作 2、享受服
培训的技巧和培训课程的开发课
人气:
1360
课程评分:
授课讲师:
李韬
讲师所在地:云南 大理州
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
培训师
,
ttt
,
tsw
,
培训
理2. 寻找关键点(鱼骨图分析法)3. 问题解决方案的确立(
心
理图象)4. 解决方案与教材开发的合理性分析5. 确立执行
护士礼仪培训
人气:
1157
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
护士礼仪培训
,
护士礼仪
,
礼仪培训
语3、成功沟通中的角色把握第五讲: 护士服务意识提升1、同理
心
的树立2、提前服务意识的培养3、培养团队协作精神4、永远把
导购员礼仪培训
人气:
1574
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
导购员礼仪培训
,
导购礼仪培训
,
礼仪培训
导购员礼仪培训 第一讲:导购员阳光
心
态
塑造---礼由
心
生,
态
度决定一切 1、礼仪的最高境界是内
心
的淡定 …
专业礼仪培训
人气:
2702
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
专业礼仪培训
,
专业礼仪
,
礼仪培训
活的质量礼仪带给你机会:礼仪是你成功之路的秘密武器礼仪让你的
心
情更加亮丽员工个体职业形象行为与服务效果的关系第二讲:服务
房地产礼仪培训
人气:
1030
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
房地产礼仪培训
,
房地产礼仪
,
礼仪培训
⑴言谈,有规可循吗?⑵敬语的使用艺术 ⑶各种语言表现中反应的
心
理分析 ⑷言语识人 ⑸私人问题5不问 ⑹礼貌用语不离口 ⑺
房地产礼仪培训
人气:
1172
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
房地产礼仪培训
,
房地产礼仪
,
礼仪培训
⑴言谈,有规可循吗?⑵敬语的使用艺术 ⑶各种语言表现中反应的
心
理分析 ⑷言语识人 ⑸私人问题5不问 ⑹礼貌用语不离口 ⑺
金牌导购 快乐成交
人气:
2162
课程评分:
授课讲师:
陈先望
讲师所在地:浙江 绍兴市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
家具
,
导购员
,
销售技巧
,
成交
无法和顾客形成衔接。2. 只索要(提问),而不给予,导致顾客
心
理厌烦和紧张。3. 沟通初期就掉进了顾客的“价格陷阱”。三
银行服务礼仪培训
人气:
1224
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
银行服务礼仪培训
,
银行服务礼仪
,
银行礼仪培训
,
礼仪培训
作人员迎接礼仪规范2、运用视线服务,时刻注意客户的需求3、耐
心
帮助客户解决问题4、顾客靠近时服务技巧5、顾客喜欢的服务方
银行一线员工服务培训
人气:
874
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行员工培训
,
银行员工能力提升培训
,
银行员工培训课程
银行一线员工服务培训 第一讲、服务经济时代到来引发的思考 1. 服务是当今经济的关键要素 2. 从第一世界到第三世界…
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