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有效处理客户的不满、抱怨、投诉
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课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉管理
,
客户服务技巧培训
塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客户服务已成为企业塑造持续
竞
争
优势的核心抓手; 2、大多数企业都需要面临如何更好地处理
创建学习型组织与五项修炼
人气:
1453
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
团队建设
创建学习型组织与五项修炼 第一部分学习型组织学习型组织是什么一、学习型组织是什么样的理论? 1、是当前世界最前沿的…
对外礼仪
人气:
1589
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪
,
职业素养
对外礼仪 【背景分析】 没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。 --英国大哲学家…
国际工程项目风险防范与管理
人气:
971
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
项目管理
关键字:
项目管理
,
风险防范
国际工程项目风险防范与管理 第一天课程讲授国际工程全面风险管理系统及参与者如何有效制定与实施管理系统。第二天课程 通过大…
建筑施工企业全面预算管理及工程建设项目成本控制
人气:
1761
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
项目管理
,
预算管理
关键字:
预算管理
,
项目成本控制
建筑施工企业全面预算管理及工程建设项目成本控制 模块1:项目成本控制Part1.工程项目的组成(建设项目-单项工程-单位…
精益物流与供应链的实现策略
人气:
866
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
物流管理
关键字:
精益物流
,
供应链管理
一、驱动供应链优化 1.为什么供应链是你企业新兴的
竞
争
力
2.供应链管理
竞
争
优势的12种驱动
力
工程建设企业总经理财务管理
人气:
1155
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥44000元
课程分类:
财务管理
关键字:
工程建设
,
财务管理
工程建设企业总经理财务管理 第一模块:会计与财务在企业中的作用 会计、财务的含义 会计、财务的职能 财…
四度空间:8090后员工心理与管理实务
人气:
819
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥44000元
课程分类:
人力资源
关键字:
职业素养
,
员工管理与沟通
四度空间:8090后员工心理与管理实务 一、客观认知,走进8090的世界 1.走进8090后的世界——三维立体模型…
现代企业卓越绩效管理
人气:
934
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
人力资源
,
绩效管理
关键字:
绩效管理
,
人力资源
现代企业卓越绩效管理 【背景分析】 全球经济处于经济衰退期,增长的步伐明显放缓,经济环境中不确定不稳定因素明显增多…
中国招标投标法律应用解析及典型案例
人气:
1041
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
财务管理
关键字:
财务管理
中国招标投标法律应用解析及典型案例 第一部分中国招标投标“十八怪”第二部分招标投标法律体系精要解析 2.1招标投标…
建筑施工企业成本管理与控制
人气:
566
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
财务管理
,
成本管理
关键字:
企业成本管理与控制
体,利润最大化成为企业的最主要的目标之一。面对激烈的建筑市场
竞
争
,企业不仅要生产出用户满意的产品,还必须保证企业合理利润
建筑施工企业上市前财务准备及上市后财务管理
人气:
2427
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
财务管理
关键字:
财务管理
,
上市财务管理
建筑施工企业上市前财务准备及上市后财务管理 【背景分析】 当前国内资本市场的发展趋势及建筑施工企业面临的市场环境看…
360度服务营销培训
人气:
1094
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
360度服务营销培训
360度服务营销培训 360度服务营销培训讲师:李绘芳360度服务营销课程有哪?360度服务营销培训讲师?360度服务营…
房地产企业服务品质管理
人气:
566
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥22000元
课程分类:
项目管理
关键字:
房地产企业服务品质管理
房地产企业服务品质管理 【背景分析】成功的企业总是把服务放在第一位,房地产企业也要如此。“某企业”把创造感动的服务理念实…
建筑施工企业设备管理
人气:
797
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥44000元
课程分类:
战略管理
,
设备管理
关键字:
建筑施工企业设备管理
分、设备管理的评价指标与TPM概论 3.1 TPM实践与企业
竞
争
力
提升 3.2 TPM的含义及其演进过程 3.3 TPM
勘察设计企业兼并收购和资本运营
人气:
973
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥44000元
课程分类:
战略管理
关键字:
战略管理
勘察设计企业兼并收购和资本运营 第一部分 企业资本运营第一章 资本运营基础1.1、资本运营的的概念:1.2、资本运营的内…
金鹰特训系列课程——《卓越团队特训赢》
人气:
943
课程评分:
授课讲师: 伯仁
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:35小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
MBA/总裁班
特训赢》 金鹰特训技术是一门集心智潜能综合素质开发及企业文化
竞
争
力
,团队精神建设的全方位体验式训练。通过一系列有方向性有
卓越的客户服务技巧训练
人气:
1349
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
技巧训练
户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续
竞
争
优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能
力
而
经销商如何打造卓越营销团队
人气:
915
课程评分:
授课讲师: 刘晓亮
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:14小时
课程价格:¥50000元
课程分类:
市场营销
关键字:
营销团队管理
持之以恒的培训体系4、规范化的进销存软件/CRM系统 5、有
竞
争
力
的报酬体系与升迁标准6、好领导及员工有归属感的企业文化
成功的产品经理高级实务
人气:
2246
课程评分:
授课讲师: 杨飞
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥11000元
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
产品经理
,
高级实务培训
因如何进行市场细分市场细分要注意的问题阶段三:产品组合分析(
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环境、投资机会等的分析)战略地位分析(SPAN)对细分市
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