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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 1799
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:酒店新员工培训 新员工培训 第一篇:迈好职业人生第一步第一讲:职业化就是专职化或专业化一、什么是职业化1、职业化的概念2、职业化的作…
人气: 747
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:吉林 长春市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:酒店员工服务礼仪培训 员工服务礼仪培训 第一讲:优秀的员工需要具备的综合素质1、用心服务――假如我是顾客2、主动服务――要做的正是对方正在…
人气: 655
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:安徽 合肥市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:酒店员工培训 员工培训 第一章 前厅部培训 第一节 前厅部简述 一、前厅部的主要任务 二、前厅部各岗位职责 三、前厅服务的素质…
人气: 745
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:安徽 合肥市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:酒店员工培训 员工培训 第一章 前厅部培训 第一节 前厅部简述 一、前厅部的主要任务 二、前厅部各岗位职责 三、前厅服务的素质…
人气: 449
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:安徽 芜湖市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养,商务礼仪
关键字:酒店商务礼仪培训 商务礼仪培训 第一、商务礼仪的概述1、商务礼仪涵义:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁2、商务礼仪的特点、原则…
人气: 849
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:人力资源
关键字:酒店服务礼仪培训 服务礼仪培训 第一讲:员工的仪容仪表仪态1、仪表(1)工作时间应着规定的制服。(2)保持衣着干净整洁。(3)要佩戴标…
人气: 1787
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:酒店个性化优质服务培训 个性化优质服务培训内容 第一讲:什么是个性化的服务 1、个性化服务的含义 旅游饭的个性化服务内涵丰富,模式多种多样…
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:酒店团队建设培训 团队建设培训――打造优秀团队 第一、团队建设的重要意义1、团队具有目标导向功能。团队精神的培养,使员工齐心协力,拧成…
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:黑龙江 哈尔滨市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:酒店员工处理顾客投诉技巧培训内 员工处理顾客投诉技巧培训内容 第一、员工处理投诉的基本原则 员工应正确认识投诉,客人对投诉是正常现象,也…
人气: 1335
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:四川 泸州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:酒店行业服务人员待客礼仪 行业服务人员待客礼仪 一、员工日常通用服务礼仪 微笑礼仪 称呼…
人气: 785
课程评分:
授课讲师: 晏一丹
讲师所在地:四川 泸州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:酒店行业服务人员待客礼仪 行业服务人员待客礼仪 一、员工日常通用服务礼仪 微笑礼仪 称呼…
人气: 861
课程评分:
授课讲师: 平梵
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:战略管理
关键字:酒店媒体关系的建立与维护培训 媒体关系的建立与维护培训 媒体关系的建立与维护培训媒体关系的建立与维护课程有哪些?媒体关系的建立与维护培…
授课讲师: 宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:领导力
关键字:宋德标老师,酒店管理课纲 行业运营管理的核心执行力建设 课程大纲第一单元:管理者的必备素养(单元目标):提升你个人管理、服务品质、技能的指…
授课讲师: 宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:培训发展
关键字:宋德标老师,酒店管理课纲 培训体系的建立与运作培训与发展 【课程大纲】(单元目标)首先要培训师明确培训的。目的,了解培训目的不同的方面…
人气: 1397
课程评分:
授课讲师: 顾文豪
讲师所在地:云南 昆明市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:MBA/总裁班
关键字:酒店,总裁,服务,投诉,处理,管理,机制 总裁的服务投诉处理技巧 ★课程大纲简介第一讲:服务管理的未来发展趋势第二讲:服务流程运营管理第三讲:投诉对企…
授课讲师: 宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:“管家服务”在酒店,会所运营中的有效运用 “管家服务”在、会所运营中的有效运用 《“管家服务”在、会所运营中的有效运用》 -…
人气: 3772
课程评分:
授课讲师: 宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销
关键字:酒店,营销,奥秘 揭秘高端的营销奥秘与策略 《揭秘高端的营销奥秘与策略》 …
人气: 5035
课程评分:
授课讲师: 宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销
关键字:酒店,运营管理,实务与技巧 现代运营管理实务与技巧 《现代运营管理实务与技巧》 …
人气: 3673
课程评分:
授课讲师: 宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:财务管理
关键字:酒店成本,管理,战略 、餐饮成本控制与管理战略 《、餐饮成本控制与管理战略》 ——微利时代“成本决定存亡”. …
人气: 5537
课程评分:
授课讲师: 宋德标
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:市场营销
关键字:酒店会展管理,营销 会展的服务管理与营销策略 《会展的服务管理与营销策略》 …
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