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酒店绩效管理体系的构建与运行实务

人气： 1639

课程评分:

授课讲师：伊英杰

讲师所在地：山东济南市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,领导力,绩效管理

关键字：酒店管理,绩效管理,绩效考核,体系运行,实务酒店绩效管理体系的构建与运行实务第一讲绩效管理的意义与作用(一)绩效管理对企业的意义(二)考核方法的优劣对比(三)…

酒店招聘策略与技巧

人气： 2059

课程评分:

授课讲师：伊英杰

讲师所在地：山东济南市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：酒店,招聘,策略,技巧酒店招聘策略与技巧第一讲酒店招聘工作概述(一)招聘的目的、意义(二)招聘准备(人力资源规划、招聘需求分析、招聘计划…

酒店职业经理人管理技能训练营

人气： 1897

课程评分:

授课讲师：伊英杰

讲师所在地：山东济南市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,职业素养

关键字：酒店,职业经理人,管理技能,训练营酒店职业经理人管理技能训练营第一讲什么是好的管理(一)什么是管理1、管理的定义2、酒店管理的定义(二)什么是好的经…

前台接待礼仪

人气： 3913

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：服务礼仪,礼仪培训,吴霞,大连培训,礼仪培训师前台接待礼仪【课程大纲】一、前台接待工作服务意识提升 1、前台接待工作的重要性1)企业对外形象的建立者2)企…

酒店员工职业技能提升

人气： 2443

课程评分:

授课讲师：沈清仪

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：酒店员工培训,酒店员工职业技能提升酒店员工职业技能提升第一讲：导入篇1、礼仪的力量2、个人品牌价值的认知与建立3、优质服务与双赢4、服务与礼仪的关系5、…

酒店全面服务质量管理

人气： 2203

课程评分:

授课讲师：李韬

讲师所在地：云南大理州

课程时长：7小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,质量管理

关键字：酒店,餐饮,服务,质量酒店全面服务质量管理第一部分：更新服务质量观念1、企业经营的是什么？2、管理者在服务中的责任3、质量管理理论的历史共七…

酒店培训之酒店员工服务礼仪培训

人气： 1770

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：酒店培训,酒店员工培训酒店培训之酒店员工服务礼仪培训第一讲：员工的仪容仪表仪态1、仪表(1)工作时间应着规定的制服。(2)保持衣着干净整洁。…

酒店商务礼仪培训课程

人气： 1430

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养,商务礼仪

关键字：酒店培训,酒店商务礼仪培训酒店商务礼仪培训课程第一讲：礼仪的概述1、商务礼仪涵义：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁2、商务礼仪的特点、原…

酒店员工职业素养培训内容

人气： 6886

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：酒店培训,职业素养培训酒店员工职业素养培训内容课程背景：企业无法对员工职业化素养有强制性的约束力，职业化素养更多的体现员工的自律上，企业只能…

酒店礼仪培训课程―酒店客房服务员培训

人气： 6671

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：酒店礼仪培训,客房服务培训酒店礼仪培训课程―酒店客房服务员培训一、如何让客人有“宾客如归”的感觉1、服务在电梯口迎接或主动向客人问好，然后引导客…

酒店前台服务员电话礼仪培训

人气： 6013

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：酒店培训,酒店前台培训,酒店电话礼仪培训酒店前台服务员电话礼仪培训接听电话的基本要求来电时 …

酒店服务礼仪培训

人气： 881

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：黑龙江哈尔滨市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：酒店服务礼仪培训酒店服务礼仪培训第一部分：酒店服务礼仪基础知识一、什么是礼仪二、酒店服务礼仪(一)酒店服务礼仪的定义(二)酒店服务礼…

酒店客房礼仪培训

人气： 927

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：贵州贵阳市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：酒店客房礼仪培训酒店客房礼仪培训一、迎客的准备工作礼仪准备工作是服务过程的第一个环节，它直接关系后面的几个环节和整个接待服务的质量，所…

酒店礼仪培训

人气： 876

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：江西南昌市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：酒店礼仪培训酒店礼仪培训第一节、概述一、礼仪概述二、酒店礼仪 (一)酒店礼仪的定义 (二)酒店礼仪是酒店服务的支柱第二节…

酒店前台礼仪培训

人气： 4280

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：酒店前台礼仪培训酒店前台礼仪培训第一讲：礼仪背后深厚的文化与历史涵义 1、中西文化上的差异在礼仪上的具体体现 2、礼仪是如何体现教养―…

酒店商务礼仪培训

人气： 770

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源,商务礼仪

关键字：酒店商务礼仪培训酒店商务礼仪培训第一讲：礼仪的概述 1、商务礼仪涵义：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁2、商务礼仪的特点、原则…

酒店新员工培训

人气： 1799

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：酒店新员工培训酒店新员工培训第一篇：迈好职业人生第一步第一讲：职业化就是专职化或专业化一、什么是职业化1、职业化的概念2、职业化的作…

酒店员工服务礼仪培训

人气： 747

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：吉林长春市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：酒店员工服务礼仪培训酒店员工服务礼仪培训第一讲：优秀的员工需要具备的综合素质1、用心服务――假如我是顾客2、主动服务――要做的正是对方正在…

酒店员工培训

人气： 655

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：安徽合肥市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：酒店员工培训酒店员工培训第一章酒店前厅部培训第一节前厅部简述一、前厅部的主要任务二、前厅部各岗位职责三、前厅服务的素质…

酒店员工培训

人气： 745

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：安徽合肥市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：酒店员工培训酒店员工培训第一章酒店前厅部培训第一节前厅部简述一、前厅部的主要任务二、前厅部各岗位职责三、前厅服务的素质…

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