基层干部管理能力训练

班长、组长、线长、领班、车间主任

1、 使基层干部对管理有新的认识；
2、 提升工作场所基层干部的管理技能；
3、 明确工作场所管理干部的工作职责；
4、 使基层干部掌握工作场所管理的系统方法；
5、 降低制造成本、提高产品质量、改善工作现场；
6、 使基层干部学会如何与下属融洽相处和培育部属的方法；
7、 ……

基层干部管理能力训练
【课程背景】
优秀的基层干部象挖不完的金矿，更可带给企业绵绵不绝的后劲。但基层干部大多是从没有管理经验的基层员工或技术人员中提升而来的，他们半路出家，没有干部应具备的管理能力，往往凭自己的主观臆断行事，造成工作偏差，使企业错失良好的发展机遇。
基层干部在企业中既是执行者，又是管理者，兼有管理者与被管理者的双重身份。他们承上启下，是高层领导联系普通员工的桥梁；又是员工联系高层领导的纽带。
在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有基层干部的大力支持和密切配合，没有管理得力的基层干部来组织开展工作，那么经营层的策略就很难落实。所以基层干部影响着决策的实施，也影响着企业目标的最终实现 。
21世纪中国经济得到了快速的发展。但在我国经济快速增长的同时，企业人工成本也急剧增加，使得企业的生存压力越来越大，追求管理利润和管理人员能力提升成为现时企业最重要的课题。
而管理强化和提升管理人员能力的花费，是最小也是最必要的投资，但往往被企业忽略了。
事实证明：企业重视管理强化与提升管理人员的能力，可以创造出比未培训多2~3倍的利润，并能促进企业稳定及健康的发展。真正重视管理培训的企业，终究会脱颖而出，基业长青的。
由此可见，企业管理人员能力提升在当今的中国企业有多么重要。
【知道】 【悟到】 【做到】 【得到】
而【知道】与【悟到】并不足以创造成果，只有【做到】才能【得到】实质性的收益。《基层干部管理能力训练》“大纲”是本人从事企业管理20年实操经验的累积，更是经过不断总结和沉淀而成的。历经多次整理终于将其编写成了相应的培训课程，并用模块化的形式推出，方便企业按需选购。现将这些经过验证有效的经验、方法和技巧分享给立志做强做大的企业，愿对他们的企业成长和管理人员能力提升起到醍醐灌顶的作用。
最后，再次强调本“大纲”必须配合笔者上课的讲授内容，才能发挥无限的威力！

模块一：杰出班组长实务
【课程大纲】
? 班组长的定义
? 班组长在企业中的地位和作用
? 班组长的基本职能
? 学习基本的管理概念
? 角色与自我认知
? 日常管理的意义
? 标准化
? 教育训练与培训
? 管理的六大机能
? 问题的定义
? 面对问题的态度
? 传统的问题解决模式
? 解决问题的三大十小步骤
? 沟通的含义
? 协调的含义
? 班组长与人事问题
? 人事问题的处理
? 提案改案
? 个人发展方案
? 自我成长的基本问题
? 助力与阻力分析
? 职业生涯生命周期
? 课程总结
【预期收益】
1、了解班组长在企业管理中的重要作用；
2、学习怎样提升班组长的管理和督导水平；
3、掌握班组长最适用的管理技能；
4、提升班组长的综合能力和素质。
【课程时间】2天
模块二：重塑企业伦理
【课程大纲】
? 工作不只是为了生存
? 生活需要工作来充实
? 藉着工作来实现自我
? 了解工作与生活的关系
? 工作必须要有良性竞争
? 致力于自我启发的能力
? 发挥能力在做人的本事
? 做人本事要靠平时修炼
? 树立自己的信念
? 确认工作的性质
? 评估环境的适宜性
? 共同的理念与目标
? 共存共荣的职业观
? 彼此尊重的沟通力
? 建立工作的自信心
? 加强工作的责任感
? 培养工作的热情劲
? 改善工作的行动力
? 本事重于能力
? 自我启发
? 宽大心胸
? 正视逆境
? 安心投入
? 课程总结
【预期收益】帮助企业重塑企业伦理。避免我们总是以“理想”来评估自己；而以“行为”来衡量别人；杜绝我们常会“责怪”别人而却往往“宽恕”自己；最终明白为什么先让自己好，才能帮助别人更好！【课程时间】1天
模块三：早会实施的技巧和方法
【课程大纲】
? 早会的必要性
? 早会的目的
? 做好早会的技巧和方法
? 一般企业常见的早会缺失
? 早会的重要性
? 早会的训练步骤
? 高效早会100招
? 课程总结
【预期收益】早会是企业的“第一会”，直接关系到员工一天工作的成效。实施早会有利于及时总结昨日工作的不足，继承和发扬昨日工作中的优点，提前了解当日的工作任务，确保达成当日的工作目标。
【课程时间】1天
模块四：如何做好现场5S工作
【课程大纲】
? 5S与经营业管理
? 为什么5S是企业管理合理化的根本
? 5S精义
? 5S实施的28个技巧
? 5S活动的效益
? 5S在工作中的运用
? 5S的导入与推行
? 参考资料
? 课程总结
【预期收益】心态变则行为变，行为变则结果变。工作现场积极推行5S管理是现代企业管理的一种趋势，众多推行5S的企业已从中尝到了甜头，企业体质也发生了根本性的变化，更是从中获得了实质性的效益。
【课程时间】2天
模块五：工作教导（TWI―JI）
【课程大纲】
? 教导人员应具备的知识与技能
? 工作教导应有的理念
? 教导准备四阶段
1、制作训练预定表
2、制作工作分解表
3、准备所需物品
4、整理工作场所
? 工作教导的四个阶段
1、第一阶段：学习准备
2、第二阶段：传授工作
3、第三阶段：试做
4、第四阶段：考核成效
? 三种特殊的教导方法
1、冗长工作的教导方法
2、嘈杂工作场所的教育导方法
3、感觉与秘诀的教导方法
? 教导方法的反省
? 课程总结
【预期收益】实用的工作教导完全可以让新人在短时间内学会新的工作并快速成为熟手，做到提前胜任工作，提早为公司贡献价值。
【课程时间】2天
模块六：工作改善（TWI―JM）
? 工作改善的心理障碍
? 工作改善的步骤
? 工作改善的四个阶段
1、第一阶段：工作分解
2、第二阶段：做自我检讨
3、第三阶段：展开新方法
4、第四阶段：实施新方法
? 制程改善的步骤及技巧
? 问题查检表
? 不断提出新问题
? 生产线平衡
? 工作分解表
? 工作改善
? 获取构想的智慧锦囊――十二法则
? 方法改善5要点
? 工作简化分析表
? 提案改善
? 工作改善方法的实用点
? 课程总结
【预期收益】方法决定结果。如何做到在同样的时间内用有效的工作方法获得非凡的工作效果是企业赖以生存的关键所在。
【课程时间】2天

清华大学国际高级工商管理
总裁研修班（第56期）毕业
美国北弗吉尼亚大学MBA
企业内部讲师（TTT）教练
多家企业特聘管理顾问
现任深圳市世纪村航空服务有限公司执行总经理。
曾任台湾立德电子股份有限公司作业员、班长、组长、管理员、副课长、课长
曾任天祥电子（香港兴业集团）有限公司制造部经理、管理部经理、管理者代表
曾任泰兴电子有限公司厂长、董事长助理兼管理者代表
曾任杰成电子有限公司副总经理兼管理者代表
曾任深圳市佳比泰电子科技有限公司总经理