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培训受众:

适用于经理人与部门主管

课程收益:

7大核心模块
 职业操守——职业操守与条例
 团队管理——团队性格定位
 人员性格——人与人的管理
 深度沟通——高效沟通能力
 情境领导——下级正确辅导
 目标管理——高效团队TPDCA
 时间管理——2080高绩效
送: 金科玉律——优秀经理人员

课程大纲:

课程模块设置 (根据客户不同进行嵌入式定制)
 1、职业操守—职业操守与条例,上下级相处的原则与案例,平级部门的协调原则与案例,一些必备的语言与说话方式,通过案例详细体会自己的操守与素质
 2. 团队分类—团队性格定位 ,团队层次讨论,如何塑造团队性格与辅导下属(建立怎样的团队,在于一个经理的认知)
/团队有5种类型,中庸型,俱乐部型,霸王型,梦幻型,地狱型,应该塑造何种类型?
/地狱型与梦幻型的区别及建立梦幻型的方式//每种性格团队的成员表现与结果来自于领导者的角色扮演
 3、人员性格—人与人的相处,与上级的了解加深,理解他人,更易于协调团队和客户 (怎样了解下属与上级,如何制定合适的用人原则与方法,如何管理自己的下属,如何运用简单化的方式处理复杂事情.
/了解9种主性格和变化性格的好处//如何在团队中使用(上下级)
/如何适才适所的安排成员角色//如何了解客户并有利于工作开展
 4、深度沟通—高效沟通能力与技巧,熟悉教练技术使用,演练成熟(减少沟通成本,如何做到现场管理与沟通达到最大化的绩效)
/了解马斯洛需求理论,运用教练技术开展有效的上下级沟通//高效沟通的语言技术是怎样的
/栽培训练下属是自己的责任,怎样做到OJT(在职训练)
 5、情境领导—下级正确辅导,适合的事情适合的人,重点分析与模拟(人CAI的4个方面与表现,如何认知与适用)
/经典情景领导力模型的认识与运用
/根据成员状况分析,上级经理要掌握的不同管理方法//案例分析与模拟
 6、目标管理---高效团队TPDCA的关键要素(目标的SMART,怎样转化为执行,计划如何落实,检核,修正)
/设定目标的SMART标准//如何设定下属的目标//怎样做到PDCA循环和落实
 7、时间管理---2080高绩效的时间控制 (了解时间管理模块,杜绝抓小放大/减少浪费时间的要诀/)
/时间管理的2080定律与运用//如何分配时间在公司事务上//怎样给自己增加时间//合理授权时间和职责出去
 8、金科玉律—优秀经理人员的必备原则使用与理解/各种必备管理工具详解与使用指南(工具的建立与使用,辅导,管理)
/30条经典经理人手册的认知运用//必备管理工具与表格运用//经理人心态//适用管理工具:…..

培训师介绍：

ＭＴＰ经理人领导力及管理技能教练—朱文健(Kevin zhu) ________________________________________
他，从一个普通销售人员。成为国际化公司的大区域职业经理人

 在成为国际化公司职业经理人之前,从事过生产管理,会计,行政,做过直销员,推销员,业务代表,建材商人等职业.在快销品及家电/IT领域行业成为顶尖职业经理人；
 在全日美实业(上海)有限公司(亚洲第二大纸尿裤生产商),通过打造一流的营销人员,他将一个只有3人的办事处扩建成30人的大区域分公司,业绩提高1000%,打败众多国际一线品牌,成为当时西南地区市场占有率第一的纸尿裤品牌,同时管辖东北区域分公司.在他负责的5年内,为公司栽培高效职业经理人5名,现分别担任公司大区域经理及其他公司高级经理，他是怎样做到的？
 在飞利浦集团, 他减少了经销商和下级员工,他管辖的区域第一年销售业绩提高50%,第二年提高60%,远远超过公司其他区域.他是怎样做到的?
 他推崇自我管理的团队运作,团队建设和员工自我成长满意度高.他是怎样做到的?
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主要职业经历：
皇家飞利浦(荷兰)电子集团中国公司 —— 大区域经理 /内训师
全日美实业（上海）有限公司 —— 双分公司经理
上海理工大学2007 MBA —— 领导力与情商客座讲师
12年以上500强大公司职业化管理与营销经历 / 8年以上专业培训咨询经验
400场以上专心专业培训经验 / 100家以上客户执行经历
60本以上每年专业杂项书籍阅读 / 10万字笔记每年书写

本课程名称： ＭＴＰ经理人管理技能/领导力课程

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